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知识路径： > 计算机网络规划与设计知识 > 需求分析 > 需求分析 >
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相关知识点：2个
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用户对网络的需求并不是网络需求的全部，需求分析人员还要从地理布局、设备类型、网络服务、通信类型和通信量、网络容量和性能、网络现状等方面进行深入细致的调查。
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（1）地理布局。了解用户单位的建筑物布局、入网站点的分布情况，记录下述信息：网络中心（或计算中心）和各级设备间的位置；用户数量及其位置；任何两个用户之间的最大距离；用户群组，即在同一楼里或同一楼层里的用户，尤其注意那些地理上分散，却属于同一部门的用户；特殊的需求或限制。例如，网络覆盖的地理范围内是否有道路、山丘、建筑物等阻挡物，电缆等介质布线是否有禁区，是否已存在可利用的介质系统等。
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（2）用户设备类型。包括终端（指没有本地处理能力的用户设备）、个人计算机（指具有本地处理能力的单用户或多任务个人计算机）、主机及服务器（具有本地处理能力的多用户设备）、模拟设备（电话、传感器、视频设备）。
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（3）网络服务。包括数据库和程序的共享；文件的传送、存取；用户设备之间的逻辑连接；电子邮件；网络互联；虚拟终端。
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（4）通信类型和通信量。通信类型有以下几种：数据、视频信号、声音信号。不同类型的通信量用不同的度量，一般数据的通信量用平均的以及高峰时每秒传送的位数表示；视频信号的通信量用电视通道数表示，每个通道占6MHz带宽；声音信号则用欧拉数表示。估计通信量比较好的做法是分析用户的网络应用，估计每个应用产生的通信量，再把各种通信量累计得出结果。最后应把通信量都表示为每秒传输的位数。通信量的估计还可以通过对已有网络系统的调研得到。
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（5）容量和性能。网络容量是指在任何时间间隔网络能承担的通信量。网络性能一般用网络的响应时间或端-端延时表示。通常，当网络的通信量接近其最大容量时，响应时间就变长，网络性能恶化。网络规划者只有掌握了网络上将负担的通信量以及用户对响应时间的要求后，才能选择网络的类型及其配置，以便更好地满足需求。
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（6）网络现状。如果要在已有的网络上规划建设新系统，那么可以了解用户单位现有网络的情况，尽可能在设计新系统的时候考虑旧系统的利用，这样既可保护用户投资，又能够使用户在系统的使用上有一个平滑的过渡，节省培训时间和费用。
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