管理云环境
考试要求: 掌握     
知识路径:  > 网络与信息安全知识  > 网络与信息安全知识  > 云计算  > 云计算基础知识  > 云计算实施  > 云计算实施路线


 
       企业管理和运营云环境需要CIO和用户支持经理共同负责,前者整体负责,后者负责管理日常运营,并建立通畅的沟通渠道,如问题不能解决,须参考SLA中相关规定。除此之外,还需对灾难恢复流程做定义和实施、对问题报告流程和问题报告回应达成书面协议。
 

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