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| 首先对于“规定时间”我们有三种概念，一种是自然时间，也就是日历时间，指我们日常计时用的年、月、周、日等自然流逝的时间段；一种是运行时间，指软件从启动开始，到运行结束的时间段；最后一种是执行时间，指软件运行过程中，中央处理器（CPU）执行程序指令所用的时间总和。
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| 例如某单位有一套供会计人员使用的财务软件，我们来关注一整天的时间，上午9:00上班开机运行，下午5:00下班退出程序。在这里，自然时间是一天，也就是24小时，运行时间是8个小时，而CPU处理程序的执行时间可能不到2小时，这要视会计的业务繁忙状况、使用软件的频度和软件本身的设计而定。
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| 很明显，在这三种时间中，我们度量软件的可靠性，使用执行时间最为准确，效果也最好。如果运行的软件系统处于一种相对稳定的工作状态，我们可以根据一定的经验值，按一定的换算比例，对这三种时间进行折算。
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