ISO 9000：2000系列标准确认的8项原则 考试要求： 了解      知识路径：  > 标准化知识  > ISO 9000标准简介

	ISO 9000族质量管理体系在ISO 9000：2000和ISO 9004：2000标准中提及的8项质量管理原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

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