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| 黑盒测试工具主要包括功能测试工具和性能测试工具，其一般原理是利用脚本的录制／回放，模拟用户的操作，将被测系统的输出记录下来，并与预先给定的标准结果比较。
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| 功能测试工具证明了应用软件的工作是可预测的，通过自动地捕获、确定和重现用户的相互影响，功能测试工具识别缺陷并保证跨越多重应用软件和数据库的事务处理可正常运行和保持可靠性。功能测试的主要工具有e-Test、QARun、WinRunner、SQA Robot等。
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| 性能测试工具用于预测系统行为和性能，它通过模拟大量用户，试验整个系统的外部结构，以发现和确定问题。性能测试工具的综合性实时监控能力，能够把测试周期降为最小，优化性能，加速开发。用于性能测试的主要工具有Quantify、LoadRunner、QALoad、SQA Load、WebLoad、WebStress等。
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