实地观察-软考在线

实地观察



考试要求：了解

知识路径： > 电子商务系统程序设计基础 > 电子商务系统规划 > 电子商务系统的可行性分析 > 信息收集的方法

它又叫做直接观察法。实地观察的一个目的就是尽可能接近事件发生地，去研究真实系统。作为观察者要遵循一定的规则，在观察时尽可能多听、少说或不说；特别要注意那些一闪即逝的有用的信息。观察内容包括现有系统的实际布局、人员的安排、各项活动及工作情况。通过实地观察，可以增加系统开发人员的感性认识，有助于加快对业务流程与活动的理解。

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