设定主要业务流程-软考在线

设定主要业务流程



考试要求：了解

知识路径： > 电子商务系统程序设计基础 > 电子商务系统平台配置 > 电子商务系统总体规划 > 电子商务系统总体规划

网上交易流程应当尽量做到对客户透明，使客户购物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可以找到“购物车”“收银台”“会员俱乐部”这样熟悉的词汇，不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的。

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