| 组件是可执行的代码单元，对相关服务和功能提供了物理上的黑箱封装，只能通过统一的、公开的和规定了操作标准的接口对其进行访问。组件必须能被连接到其他组件上以组成一个应用。
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| 在企业信息门户网站开发中，常用到的组件包括：电子目录、购物车、网上聊天、网上广播和网络电话。
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| （1）电子目录。电子目录是基于商务服务器的数据存储和数据管理系统，它包括完成一项交易所需的全部信息。
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| （2）电子购物车。电子购物车（electronic shopping cart）是一种订购处理技术，顾客可以将他们要购买的东西放入车中，继续采购。其中商务服务器（merchant server）可能会包含用户信息文件。
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| （3）在线论坛和聊天组。在线论坛（online forum）和聊天组（chat group）在电子商务应用中也比较多。在线论坛和Usenet新闻组对应（但拥有更好的界面），而聊天组与因特网中继聊天（IRC）类似。
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| （4）网上广播。网上广播（Webcast）是指基于因特网的音频和视频内容的广播。它可以提供播放方和观众之间的双向交流。网上广播包括了大量内容，主要有：
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| （5）网络电话。网络电话大体可以分成3种——计算机到计算机（PC-to-PC）、计算机到电话（PC-to-Phone）、电话到电话（Phone-to-Phone）。
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| .PC-to-PC的因特网电话，呼叫方和接听方的计算机都要有相应的电话软件。
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| .PC-to-Phone通话系统只要求呼叫方拥有因特网电话软件，接听方则是用普通的电话回话。
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| .Phone-to-Phone的方式，要求呼叫方和接听方都使用普通电话。
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