| 应急事件处理一般包括安全事件报警、安全事件确认、启动应急预案、安全事件处理、撰写安全事件报告、应急工作总结等步骤。
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| 第一步，安全事件报警。发生紧急情况时，由值班工作人员及时报告。报警人员要准确描述安全事件，并做书面记录。根据安全事件的类型，各安全事件按呈报条例依次报告1-值班人员、2-应急工作组长、3-应急领导小组。
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| 第二步，安全事件确认。应急工作组长和应急领导小组接到安全报警之后，首先应当判断安全事件的类型，然后确定是否启动应急预案。
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| 第三步，启动应急预案。应急预案是充分考虑各种安全事件后，制定的应急处理措施，以便在紧急情况下，及时有效地应付各类安全事件。必须避免在紧急情况下，找不到应急预案，或无法启动应急预案的情况。
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| 第四步，安全事件处理。安全事件处理是一件复杂的工作，要求至少两人参加，所处理的工作主要包括如下内容：
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| . 检测工作：对现场做快照，保护一切可能作为证据的记录（包括系统事件、事故处理者所采取的行动、与外界沟通的情况等）。
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| . 抑制工作：采取围堵措施，尽量限制攻击涉及的范围。
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| . 根除工作：解决问题，根除隐患，分析导致事故发生的系统脆弱点，并采取补救措施。需要注意的是，在清理现场时，一定要采集保存所有必要的原始信息，对事故进行存档。
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| 第五步，撰写安全事件报告。根据事件处理工作记录和所搜集到的原始数据，结合专家的安全知识，完成安全事件报告的撰写。安全事件报告包括如下内容：
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| 第六步，应急工作总结。召开应急工作总结会议，回顾应急工作过程中所遇到的问题，分析问题引起的原因，并找出相应的解决方法。
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