变更管理-软考在线

变更管理



被考次数： 24次

被考频率：高频率

答错率： 44%

知识难度：

考试要求：掌握

知识路径： > 信息文档管理、配置管理与知识管理 > 配置管理基础

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信息系统开发项目的变更

信息系统开发项目的变更有如下特点：

.变更的不可避免性。

.变更的复杂性。

项目变更常见的原因如下：

.产品范围定义的过失或疏忽。

.项目范围定义的过失或疏忽。

.增值变更。

.应对风险的紧急计划或回避计划。

.项目执行过程与项目基准要求不一致。

.外部事件。

变更管理的任务

变更管理的主要任务如下：

.分析变更：研究变更的必要性、经济可行性和技术可行性。

.记录和追踪变更。

.采取措施保证变更在受控状态下进行。

变更管理流程

变更管理过程的一般程序如下：

（1）提出与接收变更申请。

变更提出应当以正式的方式进行，并留下书面记录。

（2）对变更进行初审。

变更初审的目的如下：

.对变更提出方施加影响，确认变更的必要性。

.格式校验，完整性校验，确保评估所需信息准备充分。

.在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识。

变更初审常见方式为变更申请文档的审核流转。

（3）变更方案论证。

对变更申请进行技术评估和经济评估，以供CCB决策。

（4）项目变更控制委员会审查。

变更控制委员会（CCB）决定是否批准变更申请。

（5）对否决的变更申请进行记录并通知相关人员，对批准的变更申请发出变更通知并开始实施。

（6）对变更实施进行监控。

（7）对变更效果进行评估。

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