信息系统中的显性知识管理-软考在线

信息系统中的显性知识管理



考试要求：掌握

知识路径： > 信息文档管理、配置管理与知识管理 > 知识管理基础

本知识点历年真题试卷分布

>> 试题列表

显性知识管理的步骤

显性知识管理是一个战略过程，有5个步骤对实现显性知识的有效管理是必需的，分别为：

（1）显性知识采集。从组织外部获取显性知识，管理组织内部的显性知识。

（2）显性知识过滤。筛选掉不必要的显性知识。

（3）显性知识组织。数据库管理和数据仓库能够为组织显性知识提供形式上的结构。

（4）显性知识传播。重要显性知识的传播可以影响竞争优势的形成。确保显性知识适当传播的两个重要因素是交流的便利和组织文化的开发。

（5）显性知识应用。设计开发竞争优势不是存在于那些拥有最佳显性知识的设计开发组织中，而存在于那些最佳地使用了显性知识的设计开发组织中。

显性知识管理的措施

信息系统项目中进行显性知识管理应采取的措施有：

.构建项目知识管理的制度平台。

.创造更多的员工间交流的机会。

.建立显性知识索引。

.组织中高层的参与和支持。

.与绩效评估体系的结合。

更多复习资料
请登录电脑版软考在线 www.rkpass.cn

京B2-20210865 | 京ICP备2020040059号-5