CIO的职责、条件和重要性
考试要求: 熟悉     
知识路径:  > 信息化和信息系统  > 信息化发展与应用


 
       CIO的职责
       CIO(Chief Information Officer,首席信息官)是负责一个公司(或企业)信息技术和系统的所有领域的高级官员。他们通过指导信息技术的利用来支持公司的目标。
       CIO的职责可以从以下4个层面来分析:
       .战略层面:挖掘企业的信息资源、制订企业信息化战略、为企业信息化合理布局、评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责,信息化的第一步应该是信息资源规划,而不是产品选型。
       .执行层面:负责信息流、物流、资金流的整合,完成信息系统的选型实施,收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是,要担当起电子商务管理,以及信息工程的监理工作。
       .变革层面:协助企业完成业务流程重组,运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体系,同时要对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境优化,而且要为CEO当好参谋,与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善。
       .沟通层面:安排企业信息化方面的培训,发现信息运用的瓶颈,观察研究企业运作中的信息流及其作用。协调沟通上下级关系,打造优秀的IT团队。
       CIO的条件
       作为一个CIO,应具备如下条件:
       .管理者的基本素质。
       .精通企业以及相关行业的知识。
       .掌握并应用现代信息技术。
       .全面、均衡的个人品质。
       CIO的重要作用
       CIO的内涵是进入企业或政府组织决策层、全面负责组织信息管理的高级官员。他们的主要作用体现在:
       .服务提供者:承担为企业内部各部门提供服务的责任。
       .业务使能者:CIO站在比较客观公正的角度,观察业务部门的工作流程,能够诊断各业务部门的弊病,诊断出瓶颈所在。CIO借助现代信息技术,优化流程。
       .变革的代理人:CIO的工作处在传统管理与现代管理的交汇点上,是企业矛盾的集中点。无论是流程的优化,部门级功能的优化,还是企业全局的改进与完善,CIO是传统管理方式、方法与现代管理理念的斗争点。
       .战略思想家:当CIO的汇报关系面向决策层时,有的甚至本身就是决策层的成员,作为对企业远期目标的支持与规划,以及对企业组织结构的深刻影响,使处于变革管理焦点的CIO成为战略思想家。
       .公司执行官:作为战略思想家的CIO,变成企业决策层的导师与顾问时,能够在战略层面为企业产品或服务开发以及市场营销起着积极作用,利用现代信息技术为商业带来机遇时,CIO就成为企业CEO或者COO的最佳人选。
       .商务合作伙伴:因特网技术使异域、异地的供应商、销售商及客户紧密地联系在一个价值链上,CIO逐渐成为供应商、服务提供商、客户和决策团体的商业伙伴。
 

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