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异常管理



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生产过程中有可能出现异常情况，如设备故障、缺料、加工异常等情况。出现异常时，系统进行异常报备、异常跟踪处理、异常紧急预案处理设置及异常短信通知设置，并定时生成异常处理报告和报表。当品质、工艺、设备、设备参数出现异常报警时，系统会根据预先设定的人员、处理时间及提醒方式，若责任人在规定时间内未处理报警则逐级进行提醒。其主要功能如下。

可在系统中自定义设置异常类型。

可以通过短信、邮件、看板的方式通知相关人员，根据故障类型的不同设定不同的处理人员。

当出现异常时，处理人员处理超时时可以逐级上报。

可以通过现场操作终端进行异常呼叫，呼叫时需要刷员工卡记录呼叫人员信息、呼叫时间、呼叫工位、处理人员、处理时间等。

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