管理岗-软考在线

管理岗



考试要求：了解

知识路径： > 大型网站运维 > 政府门户网站运维案例分析 > 大型网站的人员角色、工作岗位设置和组织机构 > 运维团队组织 > 工作岗位设置

运维管理岗配置运维经理，主要职责如下。

负责整个运维服务项目的具体组织和管理。

制作详细的运维方案，在运维过程中及时动态地调整方案，提高工作效率，保证服务质量。

给各个管理小组分配任务，随时监控每个小组的运维管理情况，控制服务质量。

作为与用户间的接口，负责向用户汇报运维情况、变更需求等情况，并及时将有关要求反馈给管理小组。

接受用户投诉和协调用户需求的变化，及时反馈制订应急计划，报告项目领导小组和用户负责人。

召集季度总结会和工作协调会。

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