质量管理
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知识难度:
考试要求: 掌握     
知识路径:  > 项目质量管理  > 质量管理基础  > 质量、项目质量与质量管理等相关概念


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       质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。
 

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