沟通活动分类
被考次数: 3次
被考频率: 中频率
答错率:    62%
知识难度:
考试要求: 掌握     
知识路径:  > 项目沟通管理和干系人管理  > 沟通基础


本知识点历年真题试卷分布
>> 试题列表    
 

 
       沟通活动可按多种维度进行分类。需要考虑的维度包括:
       .内部(在项目内)和外部(客户、供应商、其他项目、组织与公众)
       .正式(报告、会议记录和简报)和非正式(电子邮件、备忘录和即兴讨论)
       .垂直(上下级之间)和水平(同级之间)
       .官方(新闻通讯、年报)和非官方(私下的沟通)
       .书面和口头,以及口头语言(音调变化)和非口头语言(身体语言)
 

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