团队建设活动
被考次数: 1次
被考频率: 低频率
答错率:    73%
知识难度:
考试要求: 掌握     
知识路径:  > 项目人力资源管理  > 项目团队组织和建设  > 项目团队建设  > 项目团队建设的形式和方法  > 工具与技术


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       团队建设活动既可以是状态审查会上的五分钟议程,也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的体验活动。团队建设活动旨在帮助各团队成员更加有效地协同工作。如果团队成员的工作地点相隔甚远,无法进行面对面接触,就特别需要有效的团队建设策略。非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系。
       有一种关于团队发展的模型叫塔克曼(Tuckman)阶梯理论,其中包括团队建设通常要经过的五个阶段。这些阶段通常按顺序进行,不过,也可能出现团队停滞在某个阶段或退回到较早阶段的情况,如果团队成员相互熟悉,项目团队建设也可跳过某个阶段。五个阶段分别为:
       .形成阶段:团队成员相互认识,并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相互独立,不一定开诚布公。团队成员对未来团队往往有美好的期待。
       .震荡阶段:团队开始从事项目工作,一般会遇到超出预想的困难,希望被现实打破。个体之间开始争执,互相指责,并且开始怀疑项目经理的能力。
       .规范阶段:经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,项目经理能够得到团队的认可。
       .发挥阶段:随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任,成员积极工作,努力实现目标。
       .结束阶段:团队完成所有工作,团队成员离开项目。
 

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