分析技术
被考次数: 3次
被考频率: 中频率
答错率:    56%
知识难度:
考试要求: 掌握     
知识路径:  > 项目沟通管理和干系人管理  > 项目干系人管理  > 编制项目干系人管理计划  > 编制干系人管理计划的工具与技术  > 工具与技术


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       在整个项目生命周期中,干系人的参与对项目的成功至关重要。应该比较所有干系人的当前参与程度与项目成功所需的参与程度,通过分析识别出当前参与程度与所需参与程度之间的差距,以便制订行动和沟通方案消除差距。
       干系人的参与程度可分为如下类别:
       .不了解:对项目和潜在影响不了解。
       .抵制:了解项目和潜在影响,抵制变更。
       .中立:了解项目,既不支持,也不反对。
       .支持:了解项目和潜在影响,支持变更。
       .领导:了解项目和潜在影响,积极致力于保证项目成功。
 

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