绩效报告
考试要求: 掌握     
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       绩效报告是一个收集并发布项目绩效信息的动态过程,项目干系人通过审查项目绩效报告,可以随时掌握项目的最新动态和进展,分析项目的发展趋势,及时发现项目进展过程中所存在的问题,从而有的放矢地制定和采取必要的纠偏措施。一份内容翔实、数据全面、分析得当,用条形图、甘特图、S曲线、柱状图或表格来表述项目成本情况的绩效报告可以给项目干系人展现他所需要了解的全部分内容。
       绩效报告的依据也包括项目工作绩效信息、项目管理计划、预测、已批准的变更请求、可交付物。信息表示工具、绩效信息收集和编辑、状态评审会议是绩效报告过程的常用工具和技术。绩效报告过程的输出有绩效报告、预测、需求变更、更新的项目管理计划、建议的纠正措施、组织过程资产。
       绩效报告包括状态报告、进展报告和项目预测。
       (1)状态报告:描述项目在某一特定时间点所处的项目阶段。状态报告是从达到范围、时间、成本、质量目标上讲项目所处的状态,用量化数据说明项目状态问题。状况报告根据项目干系人的不同需要有不同的格式。
       (2)进展报告:描述项目团队在某一特定时间段工作完成情况。信息系统项目中,一般分为周进展报告和月进展报告。项目经理根据项目团队各成员提交的周报或月报提取工作绩效信息,完成统一的项目进展报告。
       (3)项目预测:在历史资料和数据基础上,预测项目的将来状况与进展。根据当前项目的进展情况,预计完成项目还要多长时间,还要花费多少成本。
       绩效报告的另一种重要方法是状态评审会议。状态评审会议能突出一些重要项目文件提供的信息,迫使项目组成员对他们的工作负责,以及对重要的项目问题进行面对面的讨论。项目经理可以按周或月召开状态评审会议来交换重要的项目信息,激励项目成员在自己负责的项目部分上取得进展。
 

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