产品文档
考试要求: 熟悉     
知识路径:  > 标准化与知识产权  > 代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准  > 文档标准  > GB/T 16680-1996


 
       产品文档规定关于软件产品的使用、维护、增强、转换和传输的信息。产品文档起到如下三种作用:
       (1)为使用和运行软件产品的任何人规定培训和参考信息;
       (2)使得那些未参加本软件开发的程序员维护它;
       (3)促进软件产品的市场流通或提高可接受性。
       产品文档用于下列类型的读者:
       (1)用户。他们利用软件输入数据、检索信息和解决问题;
       (2)运行者。他们在计算机系统上运行软件;
       (3)维护人员。他们维护、增强或变更软件。
       产品文档包括如下内容:
       (1)用于管理者的指南和资料,他们监督软件的使用;
       (2)宣传资料。通告软件产品的可用性并详细说明它的功能、运行环境等;
       (3)一般信息。对任何有兴趣的人描述软件产品。
       基本的产品文档有培训手册;参考手册和用户指南;软件支持手册;产品手册和信息广告。
 

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