| 802.16MAC层提供面向连接的服务。MAC层定义了两种CS子层，即ATM CS和分组CS，前者提供对ATM的业务支持，后者提供对IEEE 802.3、IEEE 802.1q、IPv4和IPv6等基于分组的业务的映射。
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| 802.16 MAC层定义了完整的QoS机制。为了更好地控制带宽分配，MAC层定义了4种不同的业务。
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| （1）非请求的带宽分配业务（UGS）：用于传输周期性的、包大小固定的实时数据，其典型的应用是VoIP电话。
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| （2）实时轮询业务（rtPS）：用于支持周期性的、包大小可变的实时业务，例如MPEG视频业务。
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| （3）非实时轮询业务（nrtPS）：用于支持非实时可变速率业务，例如高带宽的FTP应用。
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| （4）尽力而为业务（BE）：用于支持非实时性、无任何速率和时延要求的分组业务，典型业务是Telnet和HTTP服务。
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