网络故障的分层诊断
考试要求: 掌握     
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       物理层及其诊断
       物理层的故障主要表现在设备的物理连接方式是否恰当,连接电缆是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方式是使用show interface命令。
       数据链路层及其诊断
       查找和排除数据链路层的故障,需要查看路由器的配置,检查连接端口共享同一数据链路层的封装情况。
       网络层及其诊断
       排除网络层故障的基本方式是:沿着从源到目标的路径查看路由器的路由表,同时检查路由器接口的IP地址。
       应用层及其诊断
       排除应用层故障的基本方法是:首先可在服务器上检查配置,测试服务器是否正常运行,如果服务器没有问题再检查应用客户端是否正确配置。
 

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