质量计划、管理和评估-软考在线

质量计划、管理和评估



考试要求：了解

知识路径： > 系统开发和运行基础知识 > 系统开发基础知识 > 项目管理基础知识 > 质量控制计划、管理和评估

本知识点历年真题试卷分布

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1）软件质量度量模型

目前有多种软件质量模型。

（1）ISO/IEC 9126软件质量模型。该模型由3个层次组成：第一层是质量特性，第二层是质量子特性，第三层是度量指标。

（2）Mc Call软件质量模型。该模型从软件产品的运行、修正、转移等3个方面确定了11个质量特性。它给出了一个3层模型框架：第一层是质量特性；第二层是评价准则；第三层是度量指标。

2）质量管理

软件管理通过制订质量方针、建立质量目标和标准（Target），并在项目生命期内持续使用质量计划（Plan）、质量控制（Do）、质量保证（Check）和质量改进（Action）等措施来落实质量方针的执行，确保质量目标的实现，最大限度地使客户满意。

3）软件质量评审

软件质量评审主要包括设计质量评审和程序质量评审。

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