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| 帕累托分析（Pareto Analysis）源于帕累托定律，即著名的80-20法则，80%的问题经常是由于20%的原因引起的。帕累托分析是确认造成系统质量问题的诸多因素中最为重要的几个因素的分析方法，一般借助于帕累托图来完成分析。
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| 帕累托图又叫排列图，是一种柱状图，按事件发生的频率排序而成。它显示由于某种原因引起的缺陷数量或不一致的排列顺序，是找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法。只有找出影响项目质量的主要因素，使项目组首先解决引起更多缺陷的问题，才能取得良好的经济效益。
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| 帕累托分析又称为ABC分析图法，它把影响质量的主要因素分为三类，分别是A、B和C类。其中A类是累计百分数在70%～80%范围内的因素，它是主要的影响因素。B类是除A类之外的累计百分数在80%～90%范围内的因素，是次要因素。C类为除A、B两类外百分数在90%～100%范围的因素。
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