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1984年，美国Apple公司推出了Macintosh系列机，引入位映像（bitmap）的概念对图形进行处理，使用窗口（windows）和图标（icon）作为用户界面，将鼠标（mouse）作为交互设备，使人们感到耳目一新，方便了用户的操作。此后，“多媒体”一词在计算机应用领域广泛流传，成为计算机的重要特征之一。
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多媒体的定义首次出现于1990年2月，Lippineoott和Robinson在Byte杂志上发表的一篇文章给出了多媒体的定义：多媒体是计算机交互式处理多种媒体信息（文本、图形、图像和声音），使多种信息建立逻辑联系集，成为一个系统并具有交互性。另外，还有一个普遍认可的定义：多媒体是指能够同时获取、处理、编辑、存储和显示两种以上不同类型信息媒体的技术，这些信息媒体包括文字、声音、图形、图像、动画、活动影像等。
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“多媒体”一词译自英文multimedia，而该词又是由mutiple和media组成的，可以理解为多种媒体的综合，它是相对于单媒体而形成的概念，是指一种把多种不同但相互关联的媒体（如文字、声音、图形、动画、视频等）综合集成而产生的一种存储、传播和表现信息的全新载体。
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可以这样理解多媒体：多媒体的概念主要侧重于媒体的角度，强调多种类型媒体的有机整合。以计算机为中心的多种媒体的有机整合，这些媒体包括文本、图形、图像、动画、静态视频、动态视频和声音等，人们在接收这些媒体信息时具有一定的主动性和交互性。
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①集成性。指计算机综合处理多种媒体，一是指多种媒体信息的集成，即对文字、图形、图像、视频、音频等多种信息的集成，就像人的感官系统一样，从眼、耳、口、鼻、脸部表情、手势等多种信息渠道接收信息并送入大脑，然后通过大脑综合分析，从而获得全面准确的信息；二是指多种媒体设备的集成，即通过各种媒体设备进行变换、组合、加工等综合处理，使各种媒体能够协调地集成应用。
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②实时性。实时就是指在人的感官系统允许的情况下进行多媒体交互，就好像面对面一样，图像和声音都是连续的。
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③交互性。交互就是指通过各种媒体信息使参与的各方（不论是发送方还是接收方）都可以进行编辑、控制和传递，这是让人们在获取和使用信息时变被动为主动的最重要的特征。交互可以增加用户对信息的注意和理解，延长信息的保留时间。
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④数字化。只有将各种媒体信息转化成数字信息，计算机才能对其进行相应处理，所以多媒体信息必须是数字化信息。
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⑤非线性。多媒体的信息结构一般是网状结构。以往人们的读写方式大都采用章、节、页的框架，循序渐进地获取知识，而多媒体技术将借助超文本链接的方法，把内容以一种更灵活、更具变化的方式呈现给人们。
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