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2012年下半年 上午试卷 综合知识
第 46 题
知识点 网络商务信息处理特点   信息收集  
关键词 网络营销   网络  
章/节 电子商务系统程序设计基础  
 
 
网络营销对网络商务信息收集要求不包括(46)。
 
  A.  信息的时效性
 
  B.  信息的准确性
 
  C.  信息的海量性
 
  D.  信息的经济性




 
 
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知识点讲解
· 网络商务信息处理特点
· 信息收集
 
        网络商务信息处理特点
        网络商务信息具有以下显著的特点:
        (1)时效性强。传统的商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了,但也失效了”。网络商务信息则可有效地避免这种情况。由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的时效性。
        (2)准确性高。网络商务信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。在这个过程中,减少了信息传递的中间环节,从而减少了信息的误传和更改,有效地保证了信息的准确性。
        (3)便于存储。现代经济生活的信息量是非常大的,如果使用传统的信息载体,把它们都存储起来难度相当大,而且不易查找。而网络商务信息不但可以方便地从Internet下载,通过计算机进行信息的管理,而且由于在原有的各个网站上有相应的信息存储系统,因此即使自己的信息资料遗失后,也可以到原有的信息源中再次查找。
        虽然网络系统提供了许多检索方法,但全球范围内各行各业中堆积如山的信息,常常把企业营销人员淹没在信息的海洋或者说信息垃圾中。在网络信息资源中,如何能迅速地找到自己所需要的信息,再经过加工、筛选和整理,把反映商务活动本质的、有价值的、适合本企业情况的信息提炼出来,是需要相当一段时间的培训和经验积累的。
        对于现代企业来说,如果把人才比作是企业的支柱,那么信息则可看作是企业的生命,是企业不可离开的法宝。网络商务信息不仅是企业进行网络营销决策和计划的基础,而且对于企业的战略管理、市场研究以及新产品开发都有着极为重要的作用。
 
        信息收集
        信息收集(Information Gathering)是指通过各种方式获取所需要的信息。信息收集是信息处理的基础。信息可以分为原始信息和加工信息两大类,原始信息是指未经加工的信息,加工信息则是对原始信息经过加工、分析、改编和重组而形成的具有新形式、新内容的信息。
        信息收集分为信息识别、信息采集和信息表达三个阶段。
        ①信息识别。对信息进行识别,获取有用的信息。信息识别可以采用直接观察、比较和间接识别等方式。
        ②信息采集。对识别后的信息根据不同的需求运用不同的采集方法进行信息采集。
        ③信息表达。信息采集后,可以采用文字/符号、数字/编码、声音/图像对采集到的信息进行表达。



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