在沟通过程中当发送方自认为已经掌握了足够的信息有了自己的想法且不需要进一步听取多..

第 55 题

在沟通过程中,当发送方自认为已经掌握了足够的信息,有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时, 一般会选择( )进行沟通。

A. 征询方式

B. 参与讨论方式

C. 推销方式

D. 叙述方式

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沟通方式

一般沟通过程采用的方式分为以下几类：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）和叙述方式。

发送者对沟通方式的选择一般基于以下因素：

.掌握信息的能力。

.是否需要听取其他人的意见和想法。

.是否需要控制信息内容。

下表列出了四种沟通方式对应的选择因素，比如，当发送者认为已经掌握了足够的信息，有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时，往往选择控制力最强、参与程度最弱的叙述方式，其次选择推销方式。

沟通方式选择因素对比

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