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2020年下半年 上午试卷 综合知识
第 53 题
知识点 背景   建立信任  
关键词 项目团队   语言  
章/节 项目团队组织和建设  
 
 
某项目团队成员的文化与语言背景不同，经过一段时间磨合，成员之间开始建立信任，矛盾基本解决。目前项目团队处于（ ）阶段。
 
  A.  形成
 
  B.  震荡
 
  C.  规范
 
  D.  发挥




 
 
相关试题     项目团队组织和建设 

  第43题    2026年上半年  
由于在执行任务时，遇到了超出想象的困难，项目团队成员之间开始争执互相指责，并开始怀疑项目经理的能力。按照项目团队建设的阶段来划分，该阶段属于（）。

  第60题    2010年下半年  
某项目建设方没有聘请监理，承建方项目组在编制采购计划时可包括的内容有（60）。
①第三方系统测试服务； ②设备租赁； ③建设方按照进度计划提供的货物；..

  第48题    2015年上半年  
一个五人组成的项目团队已经进入到了项目团队的正规期，但是由于项目任务较紧张， 又增添了两名新成员进入团队，则此时项目团队处于 (48)。

 
知识点讲解
· 背景
· 建立信任
 
        背景
        .项目的承担者。
        .用户。
        .本项目和其他系统或机构的关系和联系。
 
        建立信任
        信任的建立是一个过程，是通过一些事情逐步建立起来的。
        信任的建立是一门艺术（ART）：A（Accept），让员工接受你；R（Respect），让员工尊敬你；T（Trust），在系统规划与管理师和员工之间建立起信任关系。所以，系统规划与管理师在这个阶段首先要从如何让员工接受出发。现在越来越多的团队成员都是年轻人，系统规划与管理师应该以什么样的领导风格与年轻人的团队成员建立起信任关系是一个挑战，要么改变自己的领导风格，要么指派一个得力助手帮助自己。总之，建立信任感不仅对顺利渡过“风暴期”很有帮助，也会对后面的“规范期”和“表现期”产生深远的影响。



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