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2013年下半年 下午试卷 案例
第 4 题
知识点 项目投标   投标   维护   政府  
 
 
某企业承接了某政府部门的系统集成项目,项目投标费用为5万元,预计每个子项目开发完成后的维护成本为50万元,项目初步的WBS如图1所示。
 
问题:4.1   假如估算出子项目1的开发成本为200万元,子项目2的开发成本为150万元,则该项目的全生命周期成本为多少万元?
问题:4.2   假设交付物1.1和1.2之间的成本权重比分别为40%和60%,交付物的工作包成本可以平均分配。根据以上项目的总体估算。如果你是项目的项目经理,综合安全所述,请写出成本预算的步骤并计算各工作包成本。
问题:4.3   请说明成本估算和成本预算之间的区别与联系。
问题:4.4   该项目的项目经理在完成以上成本预算后,制订了全面的成本管理计划,安排了新来的小王负责监控项目成本。小王认为成本控制关键在于跟踪每项工作的实际成本,于是他严格记录了各项工作所花费的实际成本。当子项目快要完成时,项目经理偶然发现工作包1.2.2的成本有些超支,项目经理于是对成本管理人员进行了批评,同时启动了管理储备金来解决问题。依据案例,你认为该项目经理在进行成本控制时存在哪些问题?




 
 
 
知识点讲解
· 项目投标
· 投标
· 维护
· 政府
 
        项目投标
        根据系统集成项目招投标实践,项目投标活动的主体是系统集成供应商。系统集成供应商在项目投标中的主要工作包括项目意向识别、项目售前交流、获取招标文件、编写招标文件以及参加投标活动。
        .项目意向识别:系统集成商主要通过四种途径识别项目机会,分别为;
        从政策导向中寻找项目机会。
        从市场需求中寻找项目机会。
        从技术发展趋势中寻找项目机会。
        挖掘现有客户的潜在需求。
        .售前项目交流:系统集成商在售前阶段的工作重点包括了解真正的客户需求、制定安全可行的技术解决方案、突出自己的项目竞争优势等。
        .获取招标文件:投标人购买标书后,应仔细阅读标书的投标项目要求及投标须知,投标人也需要进行衡量考虑,确定是否一定参加投标活动。
        .编写投标文件:投标人应仔细阅读招标文件的所有内容,按照招标文件的要求编制投标文件,投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。
        .参加投标活动:投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。
 
        投标
        投标人是响应招标、参加投标竞争的法人或者其他组织。投标人应当具备承担招标项目的能力。国家有关规定对投标人资格条件或者招标文件对投标人资格条件有规定的,投标人应当具备规定的资格条件。
        投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。招标项目属于建设施工的,投标文件的内容应当包括拟派出的项目负责人与主要技术人员的简历、业绩和拟用于完成招标项目的机械设备等。
        投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后,应当签收保存,不得开启。投标人少于三个的,招标人应当重新招标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件,招标人应当拒收。
        投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件,并书面通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。
        投标人根据招标文件载明的项目实际情况,拟在中标后将中标项目的部分非主体、非关键性工作进行分包的,则应当在投标文件中载明。
        两或两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体,以一个投标人的身份共同投标。联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力;国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的,联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。由同一专业的单位组成的联合体,按照资质等级较低的单位确定资质等级。联合体各方应当签订共同投标协议,明确约定各方拟承担的工作和责任,并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标人。联合体中标的,联合体各方应当共同与招标人签订合同,就中标项目向招标人承担连带责任。
        招标人不得强制投标人组成联合体共同投标,不得限制投标人之间的竞争。投标人不得相互串通投标报价,不得排挤其他投标人的公平竞争,损害招标人或者其他投标人的合法权益。投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益。禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标。投标人不得以低于成本的报价竞标,也不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标。
 
        维护
        维护阶段是软件生存期中时间最长的阶段。软件一旦交付正式投入运行后便进入软件维护阶段。该阶段的关键任务是通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。每一项维护活动都应该准确地记录下来,作为正式的文档资料加以保存。
 
        政府
        政府信息系统以电子政务为主要形式,是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代网络技术打破传统行政机关的时间、空间和部门分隔的制约,使各级政府的各项监管更加严密,服务更加便捷,涉及政府机关、各团体、企业和社会公众,主要包括机关办公政务网、办公政务资源网、公众信息网和办公政务信息资源数据库几个部分。
        (1)安全级别高。政务信息数据中,有些关乎国家、政府部门、地方政策和利益,比个人或商务信息更为敏感;有些属于大规模的基础设施,比如档案、城建数据;有些具有服务特性,比如医保、社保、公积金、房屋交易等信息;加之电子政务行使政府职能的特点易导致政府信息系统受到各种攻击,包括黑客组织、犯罪集团和信息战时期的信息对抗等国家行为的攻击,因此,其安全问题尤其是数据安全应被重点关注。
        (2)业务的不间断运维需求高。政府信息系统面向社会提供外部服务,如出入境审批系统、身份证申领系统等,都必须在故障出现后以最短的时间恢复业务运行,否则导致业务受理停止,大量人员等待,大量紧急任务无法处理,影响政府办事效率和形象。
        (3)例行运维亟须加强。我国政府部分信息系统存在管理松散,制度不严明,执行乏力现象,包括内部信息外泄,个人下载或运行游戏、炒股、聊天、视频软件,甚至非法修改IP地址,卸载杀毒软件,不仅严重违反纪律,更易影响到关键应用的性能质量,因此,日常运维管理亟须加强。



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