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2010年上半年 下午试卷 案例
第 5 题
知识点 承建单位   总监理工程师   安装工作   迁移  
 
 
【说明】
某机房改造项目涉及网络、存储等设备的升级改造及迁移等工作。监理在项目建设过程中,重点关注机房改造时关键系统的不间断运行情况,同时还要对承建单位各项测试工作进行旁站记录,必要时进行抽检。
事件1:对于该项目中的机柜、机架安装工作总监理工程师委派监理员进行了现场旁站监理。
 
问题:5.1   承建单位在综合布线过程中,监理旁站了光纤的熔接过程。工作完成后,监理要求承建单位测试光纤的各项指标并记录相关数据,请将下列指标和测试该指标所使用的设备用直线连接。
问题:5.2   为了保证网络升级改造工程的质量,设备迁移完成且网络恢复正常后,监理使用部分网络命令进行了测试,请判断下列网络故障诊断命令的描述是否正确。
(1) Ping: Ping本机地址是判断SNMP协议层是否正确,Ping其他设备是判断设备连接是否正常。
(2) Tracert:检查两个设备间连接的路径。
(3) Ipconfig:查看主机的IP设置,能够显示主机地址、子网掩码、网关等信息, 不能显示DNS服务器的信息。
(4) Pathping:提供与目标之间的中间路由的网络滞后和网络丢失的信息。
(5) Arp:查看地址解析表。
(6) Netstat:可以监控TCP/IP网络情况,显示路由表,但不能显示接口设备的状态信息。
(7) Route:查看和修改路由表。
(8) Telnet:可以查看和修改远程主机参数。
问题:5.3   各方准备对网络系统进行竣工验收,请根据你的工程经验,回答下述问题。
(1) 验收测试的组织者是:      
A.项目经理 B.总监理工程师 C.评审专家 D.建设单位主管领导  
(2) 网络系统验收的步骤如下,请给出正确的顺 序 。
(a) 总监理工程师组织专家对验收标准进行会审,提出评审意见,和业主方及承建方进行探讨,如有必要,提出修改意见;
(b) 由业主方、承建方和监理方共同参与验收准备,按照验收方案对系统进行验收工作:
(c) 监理工程师根据网络系统竣工的准备情况,确定是否满足系统验收条件;
(d) 承建方在合同规定时间内提出验收标准;
(e)总监理工程师确认验收工作是否完成;
(f) 监理工程师按照合同及相关文件对验收标准进行评审;
(g) 监理方向业主方提交最终评审意见,业主方根据评审意见确认验收标准;
问题:5.4   在事件1中,机柜、机架安装工作检査的要点有哪些?




 
 
 
知识点讲解
· 承建单位
· 总监理工程师
· 安装工作
· 迁移
 
        承建单位
        负责具体实施的承建方应该有自己的项目管理,监理方代表项目建设方对承建方提出的工程计划进行监督和协调,对一些关键点进行控制。这些关键点主要属于进度、资金及质量的范畴,但不能涉及管理细节。工程项目管理主要以承建方为主,并强调在项目中组织并制定相关计划。
        在一个大型信息系统工程项目的建设中,承建方可能有多个,比如硬件提供商、软件开发商和系统集成商等。而在市场竞争日益激烈的今天,专业化能促进生产效率和提高生产质量,故而承建方常常分解成一定的层次结构,如总承包商和分包商等,从而使一部分人或企业专注于项目管理的科学化。
        从市场的角度看,总承包商既是买方又是卖方;从工程合同的角度来讲,他既要对建设方负全部法律责任,又要根据分包合同对分包商进行管理并履行义务,所有的主合同都会限定总承包商可以分包的最大范围。总承包商只能将某些具体的工程施工分包给分包商,但不能分包合同的责任和义务。总承包商不能期望通过分包逃避自己在合同中的法律和经济责任。
        作为分包商,一般情况下不与建设方直接发生合同关系。分包商只接受总承包商的统筹安排和调度,它只对总承包商承担分包合同内规定的责任并履行规定的义务。
        如果总承包商违反分包合同,则应该赔偿分包商的经济损失;分包商违反分包合同并造成建设方对总承包商的罚款或制裁,则分包商应该赔偿总承包商的损失。分包商是从总承包商处按分包合同索回其应得部分的,如果总承包商无力偿还债务,则分包商也同样蒙受损失,因此分包商的利益通常与总承包商的利益密切相关。
 
        总监理工程师
        根据《信息系统工程监理暂行规定》,信息系统工程实行总监理工程师负责制。总监理工程师行使合同赋予监理单位的权限,全面负责受委托的监理工作。在监理执行过程中,监理单位取得建设单位书面意见后,可以调换总监理工程师人选。
        总监理工程师除必须取得监理工程师资格证书和注册证书之外,还应具有相当高的业务技术水平、丰富的管理经验和良好的职业道德,其岗位职责如下。
        (1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。
        (2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,负责管理项目监理机构的日常工作。
        (3)审查分包单位的资质,给建设单位及总包单位提出审查意见。
        (4)检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况进行人员调配,并在实施监理工作的过程中对不称职的监理人员进行调换。
        (5)主持监理工作会议(包括监理例会),签发项目监理机构的文件和指令。
        (6)审查承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案及进度计划。
        (7)审查签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。
        (8)审查和处理工程变更。
        (9)主持或参与工程质量事故的调查。
        (10)调节建设单位与承包单位的合同争议,处理索赔,审查工程延期。
        (11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。
        (12)审查签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收。
        (13)主持整理工程项目的监理资料。
        一般来说,在发生下列情况之一时,总监理工程师可下达停工令。
        (1)建设单位要求暂停施工,且工程需要暂停施工。
        (2)为了保证工程质量而需要进行停工处理。
        (3)施工出现了安全隐患,总监理工程师认为有必要停工以消除隐患。
        (4)发生了必须暂时停止施工的紧急事件。
        (5)承建单位未经许可擅自施工,或拒绝监理机构管理。
        (6)实施、开发中出现质量异常情况,经提出后承建单位仍不采取改进措施,或者采取的改进措施不力,还未有使质量状况发生好转的趋势。
        (7)隐蔽作业(指综合布线及系统集成中埋入墙内或地板下的部分)未经现场监理人员查验自行封闭、掩盖。
        (8)未经监理工程师审查同意,而擅自变更设计或修改图纸进行施工者。
        (9)未经技术资质审查的人员或不合格人员进入现场施工。
        (10)使用没有技术合格证的工程材料、没有授权证书的软件,或者擅自替换、变更工程材料及使用盗版软件。
        (11)擅自允许未经项目监理机构审查认可的分包单位进场施工。
 
        安装工作
               网络实施过程
               网络实施是在网络设计的基础上,进行设备的购买、安装、调试、培训和系统切换等工作。网络实施包括以下步骤。
               1)工程实施计划
               安装网络设备之前,需要准备一个工程实施计划,列出需安装的项目、安装费用、安装负责人等,以便控制投资和进度,按进度要求完成安装任务。工程实施计划必须包括网络实施阶段的设备验收、人员培训、系统测试以及网络运行维护等具体事务的处理,必须合理安排工程实施的时间,并充分调动有关人员的积极性。
               2)网络设备到货验收
               订购的网络设备到货后,在安装调试之前,必须先进行严格的功能和性能测试,以保证购买的产品能很好地满足用户的需要。
               3)设备安装
               网络系统的工程安装和调试要由专门的技术人员负责。安装项目一般可分为布线系统、网络设备、主机服务器、系统软件、应用软件等几个部分,不同部分应由专门的工程师进行安装调试。
               4)系统测试
               系统安装完毕,要进行系统测试。系统测试是保证网络安全可靠运行的基础。
               5)系统试运行
               系统调试完毕后,进入试运行阶段。这一阶段的任务主要是验证系统在功能上、性能上是否达到预期目标,若没有达到,则需要不断调整直至达到用户要求。
               6)系统切换
               系统经过一段时间的试运行,达到稳定可靠的水平,就可以进行系统切换了。系统切换是指从原有人工或计算机系统上迁移到新平台上工作。具体有三种切换方法:双运行方式(两种运行方式同时运行)、逐步替代法(用新系统逐步替代原有的网络系统)和直接切换法(停止旧系统,启动新系统)。显然,这三种方法的可靠性和成本各不相同,应视具体情况而定。
               7)人员培训
               对有关人员的培训是网络建设的重要一环,也是保证业务正常开展的一个重要因素。一个规模大、结构复杂的网络系统往往需要网络管理员来维护网络、协调网络资源的使用。
               结构化综合布线系统
               结构化综合布线系统(SCS)是一种模块化、灵活性极高的建筑物和建筑群内的信息传输系统。它是一种集成化的通用传输系统,利用双绞线或光缆来传输建筑物内的多种信息。
               在现代化的大型建筑中,除计算机网络系统以外,通常还会有电话系统、楼宇控制系统等各种专业布线系统。传统的做法是:为不同的专业系统配置不同的线缆、插座及接头等不同的布线材料来构成各自的网络;连接这些不同网络的插头、插座及配线架互不兼容,只要变动终端机的位置,就得重新布放新的线缆,安装新的插座。在这种传统的布线方式下,因办公室的重新规划及办公设备的变更而导致的布线系统的变更要耗费大量的金钱和时间,同时,对于布线系统的日常维护和管理、故障的检查和排除都不太方便。
               为解决传统布线方式中的种种弊端,工业界推出了结构化综合布线系统。SCS将所有的语音、数据、图像及监控设备的布线组合在一套标准的布线系统上,采用统一的线缆、插头、插座及配线架,当终端机的位置需要变动时,只需将其插入新地点的插座上,然后做一些简单的跳线即可,不需要再布放新的线缆,也不需要再安装新的插孔。另外,SCS采用星型结构,系统的管理维护及故障的检查和排除也非常方便。SCS以其高度的灵活性及多元化服务越来越受到人们的重视。
               SCS可以划分为以下6个子系统。
               ◆工作区子系统(用户端子)。
               ◆水平布线子系统。
               ◆干线子系统。
               ◆设备间子系统。
               ◆管理子系统。
               ◆建筑群子系统。
               1)工作区子系统
               工作区子系统是结构化综合布线系统中将用户的终端设备连接到布线系统的子系统。工作区子系统所包含的硬件包括信息插座、插座盒(或面板)、连接软线以及适配器或连接器等连接附件。
               工作区是一个独立的需要设置终端设备的区域,它的服务面积一般按5~10m2估算,每个工作区设置一个电话插座和一个计算机插座。信息插座是终端设备与水平子系统连接的接口,8针模块化信息插座是为所有的综合布线系统推荐的标准I/O插座。
               信息插座的数量一般由使用者的数量决定,如果使用者的数量不能确定,有一些经验值可供参考。根据经验,在办公环境下一般可考虑9m2设置一个工作区,安装一对信息插座(一个接电话,一个接计算机)。但这仅是一个参考,在具体设计和施工过程中,设计单位和用户单位应根据具体情况灵活掌握。
               2)水平布线子系统
               水平布线子系统是结构化综合布线系统中连接用户工作区与布线系统主干的子系统。水平布线子系统由每层配线间至信息插座的配线电缆和工作区用的信息插座等组成。在结构化综合布线系统中,水平布线子系统起着支线的作用,它将所有用户端通过一些连接件连接到配线设备上。
               水平布线方式受到很多因素的影响,常用的布线方式大致有两种:一种是直接铺设管线方式,它采用星状结构,利用金属线槽或金属管从布线系统的干线接线间或卫星接线间直接引到每个信息点;另一种是线槽管道布线法,通常是在天花板内安装线槽,再用管线从线槽引到每个插座。
               在新建建筑中,布线系统的设计应在设计大楼的图纸时考虑,并融进大楼的弱电图中,以便在施工过程中暗铺相关的线槽和管线,预留墙面出口,安装插座底盒。
               3)干线子系统
               干线子系统是结构化综合布线系统中连接各管理间、设备间的子系统,又称垂直子系统。干线子系统是综合布线系统的骨干,包括以下几个方面。
               ◆供干线电缆走线用的垂直或水平通道。
               ◆设备间与网络接口之间的连接电缆。
               ◆设备间与建筑群子系统之间的连接电缆。
               ◆干线接线间与各卫星接线间之间的连接电缆。
               ◆主设备间与计算机中心之间的电缆。
               综合布线系统的干线可根据距离的远近和用户对传输速率及传输质量的要求,选择大对数双绞线或光缆。一般在楼内的语音通信采用3类的大对数双绞线作为主干;数据通信可以采用高品质的5类双绞线,也可以采用光缆;如果电磁干扰严重,则推荐采用光缆作为数据主干。在做干线子系统的设计时,首先要确定每一层楼的干线需求,总结出整座楼的干线总体需求,确定干线电缆的种类及其大小尺寸,然后确定干线电缆的路由通道。
               干线的路由通道有两大类,即封闭型和开放型。开放型通道通常是指在建筑物的地址集中安装大型通信设备的场所,如PABX(自动用户小交换机)、大型计算机、计算机网络通信中枢等。
               4)设备间子系统
               设备间子系统主要用来安放网络关键设备,地位十分重要。并非每一个综合布线系统都有设备间子系统,但在大型建筑物中一般是有的,而且有时还不止一个。设备间子系统中的电话、数据、计算机主机设备及其保安配线设备宜设在一个房内。必要时,也可以分别设置,但程控交换机及计算机主机房距离设备间不宜太远。设备间的位置及大小应根据设备的数量、规模、最佳网络中心等内容综合考虑确定。在设备间子系统的设计和安装过程中,还需要综合考虑配电系统(不间断电源UPS)和安全因素(设备接地等)。
               5)管理子系统
               管理子系统是结构化综合布线系统中对布线电缆进行端接及配线管理的子系统。
               管理子系统通常设置在一幢大楼的中央设备机房和各个楼层的配线间,一般由配线架和相应的跳线组成。通过管理子系统,用户可以在配线架上灵活地更改、增加、转换和扩展线路,而不需要专门的工具或专业的技术人员。正是通过这些功能,结构化综合布线系统才具有传统布线无法比拟的开放性、扩展性和灵活性。
               6)建筑群子系统
               建筑群子系统是结构化综合布线系统中由连接楼群之间的通信传输介质及各种支持设备组成的子系统。建筑群子系统也称为户外子系统,其传输介质除了各种有线手段之外,还包含其他无线通信手段,如微波、无线电通信等。
               户外电缆在进入大楼时通常在入口处经过一次转接接入户内系统,在转接处可以加上电器保护设备。现代化电话通信系统中的通信线路在进入楼群时一般都考虑这一点,主要是避免因雷击或与高压线接触而给人和设备带来的损失。建筑群子系统的布线方式有以下几种:地下管道敷设方式、直埋沟内敷设方式和架空等。不同方式各有其优缺点。
               结构化综合布线方面的标准有EIA/TIA 568A和EN 50173,分别是北美和欧洲标准。它们都规定利用铜介质双绞线的特性实现数据链路的平衡传输,只是在抗电磁干扰要求方面有差异。ISO/IEC 11801是1995年由ISO确定的国际标准。我国相关规范如下。
               ◆GB/T 50311-2000《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》。
               ◆GB/T 50312-2000《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》。
               ◆GB 2887-89《计算站场地技术条件》。
               ◆GB 50174-93《电子计算机机房设计规范》。
               ◆GB 9361-88《计算站场地安全要求》。
               网络主干设备安装调试
               在网络布线工程完工且验收合格后,一旦选配的局域网主干设备到货,就进入了网络主干构建阶段。构建从设备安装调试开始,通常由设备供应商派出的技术人员进行。网络管理员的任务是在参加设备安装调试工作的同时尽快熟悉系统构建的操作,并且把好安装调试质量关。
               网络主干交换设备安装调试的步骤通常如下。
               1)拆箱检验
               网络管理员与设备供应商共同打开硬件设备的包装箱,确认其中的设备符合订购要求,确认包装中的内容与装箱单一致,确认设备在运输过程中没有受损,确认所配置的软件、说明书和附件齐备。
               2)设备安装
               网络主干使用的交换机通常都是机架式设备,配备带有风扇的专门机柜。将交换机通过支架安装固定在机柜内。注意:要确认电源插座的电压和设备卡上规定的电压相符,连接好设备电源。
               3)连接网络线缆
               交换机上常见的双绞线通信端口有两种:一种是供直接连接用户设备的直通电缆端口;另一种是供与其他交换机连接的级联端口。线缆用的都是RJ-45插头,安装时要注意看说明书。
               配备千兆以太网的光纤接口交换机,需要使用不同的千兆以太网接口转换器(GBIC),分别提供对100Base-LX、1000Base-SX和1000Base-LH等单模光纤和多模光纤使用长波/短波激光信号传输的支持。GBIC使用SC(方型接口)类型的光缆插头,光缆另一端使用的插头类型要与所连接的设备匹配。注意:使用光纤跳线时,光纤类型要与GBIC支持的光纤类型匹配。最后根据网络设计方案将交换机网络线缆连接好。
               4)连接交换机控制台设备
               交换机通常都提供一个串行接口,网络管理员可以通过该接口连接计算机终端设备,监控、配置、调试和管理交换机。通常,技术人员通过交换机配件中提供的转换线缆,将一台笔记本电脑或台式计算机连接到交换机上标识为控制台的串行口,在用作控制台的计算机上启动终端仿真程序。这种管理方式的优点在于无论交换机是否与网络连通,都可以通过计算机进行配置管理操作。
               5)加电调试
               在上述准备工作完成后,可以打开交换机电源开关,观察加电自检。通常加电后交换机所有端口的指示灯都闪亮,然后按照设备内置的程序进行硬件检测。在检测时各种指示灯会不断地变化状态,报告检测的进展情况。同时在控制台计算机屏幕上有文字显示。设备加电自检后显示的具体内容随设备的不同而各异,需要仔细阅读说明书。如果一切与说明书所示的情况一样,则表示加电自检通过。
               6)主干设备参数配置
               在完成了局域网主干设备的安装调试,设备自检正常,网络线缆连接完毕后,就进入了网络主干设备参数配置阶段。对于一个仅用于小型办公室环境的简单局域网来说,如果数据通信仅限于第2层交换,接入层交换机又没有需要上连的主干交换机,设备提供的默认参数往往就可以满足联网要求,将入网设备连接到交换机的端口后,局域网就可以立即开始工作了。
               但是,对于一个具有多个层次且结构复杂的局域网而言,必须在完成对所有构成网络主干的交换机的系统参数配置后,局域网才能够正常工作。
               通常在进行网络主干设备配置前,应该制订一个计划,并且将计划以文档形式确认下来,画出网络布局示意图。在计划中,应该对各个设备的名称、访问密码、设备地址、设备模块和网络接口配置、设备链路的使用、设备上运行的网络协议和网络管理工作站等做出规定。
               进行交换机的参数配置通常有两种途径:通过与交换机控制台端口连接的计算机作为本地控制台进行配置和通过网络登录作为远程控制台进行配置。
               实施注意事项
               在网络实施任务中的注意事项如下。
               ◆选择资质合格的施工单位。
               ◆加强工程协调。
               ◆照顾后续施工步骤。
               ◆把好产品关。
               ◆把好工程质量关。
               ◆特别关注光纤布线。
               ◆注意布线系统的防火。
               ◆重视屏蔽布线系统的接地问题。
               在布线实施的过程中,施工部门必须对所安装的线缆系统进行相关标准的测试,以保证质量的可靠性。
 
        迁移
        选择一个适当的迁移时间,最好定在单位事务不繁忙的时候(如周末)。事先做好系统软件和数据的备份,然后逐步将原有系统安装部署到新网络中,并做好相关设备的配置。要一边安装一边测试,注意不但要用管理员身份测试,还要用普通用户身份测试,以确保迁移后的系统与原有系统一致。



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