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历年试卷
2018年上半年 系统规划与管理师 上午试卷 综合知识
知识点分布
知识点讲解
考试要求
难度系数
试题号
1
运维
掌握
第3题
/
第38题
/
第40题
/
第57题
2
可靠性
熟悉
第27题
/
第55题
/
第56题
3
信息技术服务
掌握
第16题
/
第68题
4
生命周期
了解
第3题
/
第68题
5
信息的传输模型
熟悉
第1题
6
两化融合
熟悉
第2题
7
信息系统的生命周期
熟悉
第3题
8
信息系统总体规划的概念..
熟悉
第4题
9
IT战略的内涵
熟悉
第5题
10
IT战略
熟悉
第6题
11
软件设计、测试与维护
熟悉
第7题
12
面向对象的基本概念
熟悉
第8题
13
软件中间件
熟悉
第9题
14
Internet技术及应用
熟悉
第10题
15
网络接入技术
熟悉
第11题
16
网络规划、设计与实施
熟悉
第43题
17
大数据
熟悉
第12题
18
云计算
熟悉
第13题
19
物联网
熟悉
第14题
20
服务
掌握
第15题
21
IT治理
掌握
第17题
22
体系化管理方式
掌握
第18题
23
单项目管理
掌握
第19题
24
项目群管理
掌握
第20题
25
质量控制
掌握
第21题
26
信息安全管理知识
掌握
第22题
27
信息安全等级保护知识
掌握
第23题
28
规划设计的活动
掌握
第24题
29
服务目录设计活动
掌握
第25题
30
服务模式设定
掌握
第29题
31
人员要素设计
掌握
第30题
32
技术研发
掌握
第40题
33
人员要素部署实施
掌握
第31题
34
来源
掌握
第53题
35
工具部署、使用手册与相..
掌握
第32题
36
技术要素部署实施
掌握
第33题
37
知识转移
掌握
第33题
38
过程要素部署实施
掌握
第34题
39
可能的风险与控制
掌握
第35题
40
IT服务部署实施执行
掌握
第36题
41
活动
掌握
第37题
42
知识管理
掌握
第39题
43
技术研发规划
掌握
第40题
44
事件管理
掌握
第42题
45
安全管理
掌握
第41题
46
常见监控内容
掌握
第44题
47
服务资源测量
掌握
第45题
48
服务过程测量
掌握
第47题
49
服务回顾活动
掌握
第48题
50
服务改进活动
掌握
第49题
51
服务改进设计
掌握
第46题
52
运维服务质量检查
熟悉
第57题
53
风险识别
熟悉
第58题
54
风险处置计划的方法
熟悉
第59题
55
风险跟踪
熟悉
第60题
56
风险清单
熟悉
第60题
57
第三方关系管理
掌握
第50题
58
调研交流阶段
掌握
第51题
59
IT服务项目预算
掌握
第52题
60
目的和意义
掌握
第52题
61
部分的、基础系统外包向..
掌握
第54题
62
IT服务团队的特征
掌握
第61题
63
梯队建设
掌握
第62题
64
团队激励
掌握
第63题
65
按照适用范围划分
了解
第64题
66
国家标准制定阶段和流程..
了解
第65题
67
ISO/IEC20000系列标准
了解
第67题
68
ITIL
了解
第66题
69
能力模型
了解
第69题
70
招投标法
了解
第70题
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