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       网络安全应急处理流程
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考试要求:掌握      相关知识点:6个      
        应急事件处理一般包括安全事件报警、安全事件确认、启动应急预案、安全事件处理、撰写安全事件报告、应急工作总结等步骤。
        第一步,安全事件报警。发生紧急情况时,由值班工作人员及时报告。报警人员要准确描述安全事件,并做书面记录。根据安全事件的类型,各安全事件按呈报条例依次报告1-值班人员、2-应急工作组长、3-应急领导小组。
        第二步,安全事件确认。应急工作组长和应急领导小组接到安全报警之后,首先应当判断安全事件的类型,然后确定是否启动应急预案。
        第三步,启动应急预案。应急预案是充分考虑各种安全事件后,制定的应急处理措施,以便在紧急情况下,及时有效地应付各类安全事件。必须避免在紧急情况下,找不到应急预案,或无法启动应急预案的情况。
        第四步,安全事件处理。安全事件处理是一件复杂的工作,要求至少两人参加,所处理的工作主要包括如下内容:
        . 准备工作:通知相关人员,交换必要的信息。
        . 检测工作:对现场做快照,保护一切可能作为证据的记录(包括系统事件、事故处理者所采取的行动、与外界沟通的情况等)。
        . 抑制工作:采取围堵措施,尽量限制攻击涉及的范围。
        . 根除工作:解决问题,根除隐患,分析导致事故发生的系统脆弱点,并采取补救措施。需要注意的是,在清理现场时,一定要采集保存所有必要的原始信息,对事故进行存档。
        . 恢复工作:恢复系统,使系统正常运行。
        . 总结工作:提交事故处理报告。
        第五步,撰写安全事件报告。根据事件处理工作记录和所搜集到的原始数据,结合专家的安全知识,完成安全事件报告的撰写。安全事件报告包括如下内容:
        . 安全事件发生的日期;
        . 参加人员;
        . 事件发现的途径;
        . 事件类型;
        . 事件涉及的范围;
        . 现场记录;
        . 事件导致的损失和影响;
        . 事件处理的过程;
        . 从本次事故中应该吸取的经验与教训。
        第六步,应急工作总结。召开应急工作总结会议,回顾应急工作过程中所遇到的问题,分析问题引起的原因,并找出相应的解决方法。
 
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