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  第5题      
  知识点：   评审   声音

 
阅读以下说明，回答问题1至问题4。
【说明】
LS的母公司FL准备开发一款新口味的薯片，但和过去不同，它没有召集众多专家来咨询意见，而是上线一款Facebook应用，LS推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动Do Us a Flavor（乐味一番），谐音取自“Do me a favor（帮我个忙）”，如果LS最终决定选择某位网友推荐的薯片口味，这位网友将获得100万美元大奖，或者得到这款口味薯片销量净利润1%的提成。
2012年，该活动吸引了大批“垃圾食品爱好者”主动参与，并且将信息传递给熟悉
的人。LS通过Facebook渠道，搜集了400万个口味创意。随后，LS组织厨师、著名美食家、食品口味专家成立评审团仔细挑选并最终选中了三个最佳口味：芝士蒜香面包味、炸鸡华夫味、甜辣酱味。2013年5月，经过100余万名消费者在Facebook、Twitter上和短信中的投票评选，FL宣布，芝士蒜香面包味获得了最终大奖，获奖人KarenWebber-Mendham来自威斯康星州蓝多湖，是一名儿童图书管理员。LS曾在美国以外市场用类似方法征集创意，设计出新产品，如澳大利亚凯撒色拉味薯片、埃及虾味薯片和波兰香肠味薯片。
对消费者来说，“DoUsaFlavor”活动有两层意义：一是让他们感受到自己的观点引起了企业的重视，二是让消费者参与产品开发，并发出自己的声音。通过这场营销竞赛，LS母公司FL在美国地区的Facebook粉丝数量在很短的时间增长了3倍，公司在全美范围的销量也增长了12%。2014年1月，LS决定再次使用这种营销方式，这次他们加入了一项新规则，让消费者给入选决赛圈的四个薯片口味进行投票，但每种新口味都必须基于LS的三款原创口味来延展。
 
问题：5.1   LS采用的网络营销方法是（1），该方法常用于进行网站推广、品牌推广等。该营销方法利用（2）传播原理，这种传播是在（3）自发进行的，无须努力向他人传递信息，因此几乎是不需要（4）的网络营销手段。
（1）的备选答案：
搜索引擎营销 B. 病毒性营销
网络社区营销 D. 博客营销
（2）〜（4）的备选答案：
用户口碑 B. 用户与企业之间
A.用户之间 D. 整合营销 C.费用 F. 推广
 
问题：5.2   LS采用的营销方法不同于其他营销方式在于：LS推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动DoUsaFlavor，并向胜出的网友提供丰厚奖励，说明该营销（5）；通过Facebook搜集了400万个口味创意，说明该营销（6）；LS向网友征集薯片口味的竞赛活动，吸引了大批“垃圾食品爱好者”主动参与，并且将信息传递给熟悉的人，说明该营销（7）。
（5）〜（7）的备选答案：
A. 通过信息几何倍数的传播以及高效率的接收
B. 通过他人的信息交流频道或者行为来进行传播
C. 向用户提供有价值的产品或服务
D. 通过市场调查收集市场信息，有利于新产品开发
 
问题：5.3  

案例中营销方法的实施过程，反映出该营销方法的五个步骤，即：（8）、（9）、
(10) 、 （11）和（12）。
（8）〜（12）的备选答案：
信息源与信息传播渠道的设计整体方案的规划
A.原始信息的发布和推广
B.信息源与信息传播渠道的设计
C.形成独特的创意
D.整体方案的规划
E.营销效果跟踪和管理
 
问题：5.4   LS通过Facebook征集新口味的意图是：
（13）〜（15）的备选答案：
实现与消费者的互动收集市场信息
A.巩固老客户，发展新客户
B.实现与消费者的互动
C. 形成口碑传播
D.收集市场信息
E.开发新产品试题五分析
 
 
 

   知识点讲解    
   · 评审    · 声音
 
       评审
        对设计部分是否完整地实现了需求中规定的功能、性能等要求，设计方法的可行性，关键的处理及内外部接口定义的正确性、有效性、各部分之间的一致性等都一一进行评审。
 
       声音
               声音信号的数字化
               声音信号是一种模拟信号，计算机要对它进行处理，必须将它转换成为数字声音信号，即用二进制数字的编码形式来表示声音。最基本的声音信号数字化方法是取样-量化法，它有采样、量化和编码三个步骤。
               （1）采样。采样是把时间连续的模拟信号转换成时间离散、幅度连续的信号。在某些特定的时刻获取声音信号值叫做采样，由这些特定时刻采样得到的信号称为离散时间信号。一般都是每隔相等的一小段时间采样一次，其时间间隔称为取样周期，它的倒数称为采样频率。采样频率越高，可恢复的声音信号分量越丰富，其声音的保真度越好。
               （2）量化。量化处理是把在幅度上连续取值（模拟量）的每一个样本转换为离散值（数字量）表示，因此量化过程有时也称为A/D转换（模数转换）。量化后的样本是用二进制数来表示的，二进制数位数的多少反映了度量声音波形幅度的精度，称为量化精度，也称为量化分辨率。
               （3）编码。经过采样和量化处理后的声音信号已经是数字形式了，但为了便于计算机的存储、处理和传输，还必须按照一定的要求进行数据压缩和编码，即选择某一种或者几种方法对它进行数据压缩，以减少数据量，再按照某种规定的格式将数据组织成为文件。
               声音文件的格式
               数字声音在计算机中存储和处理时，其数据必须以文件的形式进行组织，所选用的文件格式必须得到操作系统和应用软件的支持。
               .Wave文件（.WAV）。Microsoft公司的音频文件格式，它来源于对声音模拟波形的采样。用不同的采样频率对声音的模拟波形进行采样可以得到一系列离散的采样点，以不同的量化位数（8位或16位）把这些采样点的值转换成二进制数，然后存入磁盘，这就产生了声音的WAV文件，即波形文件。利用该格式记录的声音文件能够和原声基本一致，质量非常高，但文件数据量大。
               .Module文件（.MOD）。该格式的文件里存放乐谱和乐曲使用的各种音色样本，具有回放效果明确，音色种类无限等优点。
               .MPEG文件（.MP3）。现在最流行的声音文件格式，因其压缩率大，在网络、可视电话、通信方面应用广泛，但与CD唱片相比，音质不能令人非常满意。
               .RealAudio文件（.RA）。该格式文件具有强大的压缩量和极小的失真，它也是为了解决网络传输带宽资源而设计的，因此主要目标是压缩比和容错性，其次才是音质。
               .MIDI文件（.MID/.RMI）。它是目前较成熟的音乐格式，实际上已经成为一种产业标准。MIDI文件是一种描述性的“音乐语言”，包括音符、控制参数等指令，指示MIDI设备要做什么、怎么做。例如将所要演奏的乐曲信息用数据进行描述，即演奏哪个音符、加什么伴奏、多大音量等。由于MIDI文件不包含波形数据，因此MIDI文件非常小巧。RMI格式文件可以包括图片标记和文本。
               .Voice文件（.VOC）。Creative公司波形音频文件格式，也是声霸卡（sound blaster）使用的音频文件格式。每个VOC文件由文件头块（header block）和音频数据块（data block）组成。文件头包含一个标识版本号和一个指向数据块起始的指针。数据块分成各种类型的子块。
               .Sound文件（.SND）。NeXT Computer公司推出的数字声音文件格式，支持压缩。
               .Audio文件（.AU）。Sun Microsystems公司推出的一种经过压缩的数字声音文件格式，是因特网上常用的声音文件格式。
               .AIFF文件（.AIF）。Apple计算机的音频文件格式。Windows的Convert工具可以把AIF格式的文件转换成Microsoft的WAV格式的文件。
               .CMF文件（.CMF）。Creative公司的专用音乐格式，与MIDI差不多，音色、效果上有些特色，专用于FM声卡，但其兼容性很差。
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