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第52题      2012年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
所属知识点   业务流程管理和重组              关键词   业务流程管理

 
在企业业务流程管理和重组过程中,及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求,评估的方法主要关注(52)。
 
 
  A.  业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估
 
  B.  业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估
 
  C.  业务流程的遵循性评估,有效性评估和绩效评估
 
  D.  业务流程的可靠性评估,有效性评估和绩效评估
 
 
 


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