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第35题      2008年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
所属知识点   项目质量管理              关键词   质量管理

 
根据《GB/T19000-ISO9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行(35)的一系列工作。
 
 
  A.  考核和评价
 
  B.  评价和记录
 
  C.  预测和评价
 
  D.  评价和改进
 
 
 



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  第61题    2016年上半年  
   45%
质量控制的方法、技术和工具有很多,其中(61)可以用来分析过程是否稳定、是否发生了异常情况。(62)直观地反映了项目中可能出现的问题与各种潜在原因之间的关系。
 

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