免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2016年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第40题      
  知识点:   外包服务相关法律
  关键词:   IT服务   合同   外包        章/节:   项目整体管理       

 
IT服务外包合同不可以(40)。
 
 
  A.  作为风险管理的工具
 
  B.  保证双方的期望透明化
 
  C.  作为双方沟通的工具
 
  D.  当作供应商的工作文件
 
 
 

 
  第49题    2015年上半年  
   25%
以下关于外包及外包管理的叙述中。()是不正确的
  第49题    2015年下半年  
   45%
与普通的采购管理过程相比,外包管理更注重(49)环节。
  第54题    2016年下半年  
   55%
在项目中经常会利用外包的手段,以提高项目的盈利能力。对于工作规模或产品界定不是特别清楚的项目,外包时一般应采用(54)。
   知识点讲解    
   · 外包服务相关法律
 
       外包服务相关法律
        备忘录
        一个外包合同流程,特别是规模较大的外包安排,经常必须经过两个阶段:先是了解备忘录(MoU),然后才是整体合同。
        MoU是一种较简短的协议书,一项合同前的双方意向声明书,让各方在进行应有的工作和合同协商时对彼此更有信心。
        .MoU通常不像合同那样具有法律约束,它描述道德上而非法律上的义务。
        .MoU是一份相当简短的文件,它以非法律性的一般用语制订出合同各方的广泛目标。
        .MoU允许双方扩张他们的范围,以及双方对交易较困难部分进行广泛的态度分享。
        合同
        外包合同常是厚重、充满细节的文件。它们经常被视为冲突、悲观和不信任的象征。拟定一份范围广泛、透彻和准确的合同非常重要,因为:
        .合同是一项管理风险的重要工具。它预见许多在合同期间可能发生的状况、争议和问题。
        .合同协议流程,以及用清楚、明确的文字记载来正式说明双方意图的方式,有助于将购买者和供应商对合作关系的期望透明化。
        .一份以文字记载的合同,经常可以成为帮助沟通的工具。
        .一份良好的合同,服务供应商可将之作为工作文件。
        合同的内容范围包括:
        .合同的整体架构:条款和状况,一些追加条款。
        .绩效不满意时的管理。
        .顺应无法预见的变更。
        .合同终止。
        .义务限制。
        .财务能力。
        .其他义务。
        .报告和审核。
        .开具发票和付款方式。
        其他法律议题
        外包还牵扯到其他数个可能必须加以说明的法律议题,例如:
        .所有者的责任。
        .资产租赁。
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第40题    在手机中做本题