免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2017年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第48题      
  知识点:   组建项目团队
  关键词:   项目进度   项目经理   项目团队   信息系统开发   开发   信息系统        章/节:   项目人力资源管理过程       

 
某公司任命小王为某信息系统开发项目的项目经理。小王组建的团队经过一段时间的磨合,成员之间项目熟悉和了解。矛盾基本解决,项目经理能够得到团队的认可。由于项目进度落后,小王又向公司提出申请,项目组加入了2名新成员。此时项目团队处于()。
 
 
  A.  震荡阶段
 
  B.  发挥阶段
 
  C.  形成阶段
 
  D.  规范阶段
 
 
 

 
  第18题    2021年上半年  
   49%
项目人力资源管理中的"组建项目团队”过程属于( )。
  第39题    2022年下半年  
   43%
关于组建项目团队的描述,不正确的()。?
  第49题    2020年下半年  
   50%
为了暂时或部分解决冲突,寻找能让各方在一定程度上都满意的方案。这种冲突解决方法称为(  )。
   知识点讲解    
   · 组建项目团队
 
       组建项目团队
        组建项目团队是确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。由于集体劳动协议、分包商人员使用、矩阵型项目环境、内外部报告关系及其他各种原因,项目管理团队对选择团队成员不一定具有直接控制权。
        输入
        1.角色和职责
        角色和职责确定项目所需要的岗位、技能和能力。
        2.项目组织图
        说明项目所需要的人员数量。
        3.人员配备管理计划
        人员配备管理计划和项目进度共同确定了每个项目团队成员需要工作的时间和其他用以组建项目团队的重要信息。
        4.企业环境因素
        可能影响组建项目团队过程的企业环境因素包括:
        .现有人力资源情况,包括可用的人员及其能力水平、以往经验、对本项目工作的兴趣以及成本费率等。
        .人事管理政策,如影响外包的政策。
        .组织结构。
        .一个或多个工作地点。
        5.组织过程资产
        组织的标准、政策、流程和程序可能对组建项目团队有影响。
        工具与技术
        1.预分派
        如果项目团队成员是事先选定的,那么他们就是被预分派的。预分派可在下列情况下发生:在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作。
        2.谈判
        在许多项目中,人员指派必须通过谈判。如项目管理团队需要与下列各方进行谈判:
        .职能经理。以确保所需的员工可以在需要的时间到岗,并且一直工作到他们的任务完成。
        .执行组织中的其他项目管理团队,以获得某些稀缺或者特定的资源。
        .外部组织、卖方、供应商、承包商等。
        项目管理团队影响他人的能力在人员分派谈判中起着重要的作用。
        3.招募
        在执行组织缺乏完成项目的足够的内部人才时,就必须从外部获取必要的服务。这可能包括聘用或外包。
        4.虚拟团队
        虚拟团队可以定义为一群拥有共同目标、履行各自职责,但是很少有时间或者没有时间能面对面开会的人员。电子通信使虚拟团队成为可能,虚拟团队使人们有可能:
        .在不同区域的员工之间建立团队。
        .为项目团队增加专家,即使专家不在本地。
        .把在家工作的员工纳入团队。
        .在工作班次或工作时间不同的员工之间组建团队。
        .将行动不便的人纳入团队。
        .可以推动那些因为差旅费用而被忽视的项目。
        在虚拟团队的环境中,沟通规划变得更为重要。可能需要多花时间来确定明确的期望、促进沟通、制订冲突解决方法、召集人员参与决策以及共享成功的喜悦。
        输出
        1.项目人员分配
        当合适的人员被分配到某项目时,该项目的人员配备就完成了。与此相关的文档包括项目成员备忘录、通讯录,还需要把人员姓名插入到项目管理计划的其他部分中,如项目组织结构图和进度计划。
        2.资源日历
        资源日历记录每个项目团队成员可以在项目上工作的时间。必须很好地了解每个人的时间冲突,才能准确地记录团队成员的可用性,才能编制可靠的进度计划。
        3.人员配备管理计划(更新)
        如承担项目角色和职责的具体人员可能并不完全符合人员配备管理计划中的相关要求,因此需要做相应的改变。
        4.资源可用性
        资源可用性记录了用于项目人力资源的技能、培训和专业知识的数量及类型。
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