免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统项目管理师 > 2017年上半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识
  第58题      
  知识点:   成本估算   成本预算   预算
  关键词:   成本估算   成本预算   软件项目   项目成本   项目经理   预算        章/节:   项目成本管理过程       

 
项目经理往往在做软件项目成本估算时,先考虑了最不利的情况,估算出项目成本为120人·日,又考虑了最有利的情况下项目成本为60人·日,最后考虑一般情况下的项目成本可能为75人·日,该项目最终的成本预算应为( )人·日。
 
 
  A.  100
 
  B.  90
 
  C.  80
 
  D.  75
 
 
 

 
  第34题    2021年上半年  
   46%
某项目的估算成本为90万,在此基础上,公司为项目设置10万元的应急储备和10万元的管理储备,项目工期为5个月。项目进行到第三个月..
  第33题    2014年上半年  
   57%
风险的成本估算完成后,可以针对风险表中的每个风险计算其风险曝光度。某软件小组计划项目中采用60个可复用的构件,每个构件平均..
  第36题    2009年下半年  
   49%
(36)不是成本估算的方法。
 
  第57题    2015年上半年  
   53%
成本基准是用来度量与检测项目成本绩效的按时间分配预算,下图中给出了某项目期望现金流、成本基准、资金需求情况,图中区间A应为..
  第58题    2013年下半年  
   33%
某项目计划工期为4年,投资总成本为800万元,在项目实施过程中,通过对成本的核算和有关成本与进度的记录通知,开工后两年末实际..
  第60题    2017年下半年  
   49%
某系统集成项目包含了三个软件模块,现在估算项目成本时,项目经理考虑到其中的模块A技术成熟,已在以前类似项目中多次使用并成功..
   知识点讲解    
   · 成本估算    · 成本预算    · 预算
 
       成本估算
        估算计划活动的成本涉及估算完成每项计划活动所需的资源的近似成本。所需资源包括但不限于人工、材料、设备、服务、设施和特殊条目(如通货膨胀准备金和应急储备金)。
        成本估算一般以货币单位表示,这样可以方便地在项目内和项目间进行比较。在某些情况下,也可以使用测量单位来估算成本,如人日、人时等,以便合理地管理控制。
        在项目实施过程中,可对成本估算进行细化,反映详细细节。在整个项目生命期内,项目估算的准确性随着项目的进行而提高,如在启动阶段项目估算为粗略估算(ROM),估算范围为-50%~+100%;在项目后期,由于了解了更多的信息,估算范围能缩小到-10%~+15%。
        输入
        1.组织过程资产
        成本估算中可能用到的组织过程资产包括:
        .成本估算政策
        .成本估算模板
        .历史信息
        .项目档案
        .项目团队知识
        .教训
        2.企业环境因素
        成本估算过程需要考虑:
        .市场条件:在市场中从哪里、在何种条件和条款下能够得到何种产品、服务和结果。
        .商业数据库:可跟踪反映技能和人力资源成本,提供材料和设备的标准费用。从商业数据库中经常可以得到资源费率信息。
        3.项目范围说明书
        成本估算过程中需要考虑项目范围说明书中的如下内容:
        .制约因素、假设和要求。
        .项目范围、交付物、项目产品和服务的验收标准。
        .产品范围说明书:提供了产品和服务的描述,以及在成本估算中需要考虑的技术问题或需要关注的重要信息。
        4.工作分解结构
        5.WBS字典
        6.项目管理计划
        项目管理计划提供了执行、监控项目的总体计划,包括成本管理计划,还包括成本估算时需要考虑的其他附属计划:
        .进度管理计划
        .人员配备管理计划
        .风险登记册
        工具与技术
        1.类比估算
        成本类比估算是指利用过去类似项目的实际成本作为当前项目成本估算的基础。在对项目详细信息了解甚少时(如项目初期),常常使用这种估算方法。类比估算是一种专家判断,又称“自上而下估算法”。
        类比估算的优点为简单易行,花费少,但其精确度通常也比较差。为了使这种方法更为可靠和实用,选择以往类似项目时,不仅在形式上要与新项目类似,而且在实质上也要非常趋同。
        2.确定资源费率
        估算人员必须知道每种资源的单位费率,如单位人工费和材料费,用来估算计划活动的费用。获得费率的一种方法是收集报价(见招标过程),另一种方法是从商业数据库和卖方提供的价格清单中获取,如果不知道实际费率,应对费率本身进行估算。
        3.自下而上估算
        自下而上法也叫工料清单法。这种方法是指估算单个工作包或细节最详细的计划活动的成本,然后将这些详细成本汇总到更高层次,以便用于报告和跟踪。自下而上估算方法的费用和准确性取决于计划活动或工作包的规模或复杂程度,一般情况下,需要投入较小的活动可提高计划活动成本估算的准确性。
        4.参数估算
        参数估算是一种运用历史数据和其他变量之间的统计关系来计算计划活动资源的成本估算的技术。其准确度取决于模型的复杂性及其涉及的资源数量和成本数据。如将计划活动的数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本。
        5.项目管理软件
        项目管理软件,如成本估算软件、计算机工作表、模拟和统计工具,被广泛用来进行成本估算。
        6.供应商投标分析
        如果项目是通过竞价过程发包的,则要求项目团队进行额外的成本估算工作,检查每个可交付物的价格,然后得出一个支持项目最终总成本的成本值。
        7.准备金分析
        很多成本估算专家习惯在计划活动成本估算中加入准备金或应急储备。应急储备是由项目经理自由使用的估算成本,用来处理预期但不确定的事件,这些事件被称为“已知的未知事件”,是项目范围和成本基线的一部分。
        8.质量成本
        质量成本也被用来进行成本估算,质量成本的介绍见质量规划过程中的相关说明。
        输出
        1.活动成本估算
        活动成本估算是指完成计划活动所需资源的可能成本的定量估计,其表述可详可略。所有应用到活动成本估算的资源均应列入估算范围,包括但不限于人工、材料、物资,以及诸如通货膨胀或应急储备等特殊范畴。
        2.活动成本估算支持细节
        活动成本估算支持文件应提供清晰的、专业的、完整的资料,通过这些资料可以得出成本估算。支持细节应包括:
        .计划活动工作范围的描述。
        .项目成本估算的基础和依据文件。
        .所做的假设说明。
        .制约条件说明。
        .估算误差变动范围。
        3.请求的变更
        成本估算过程可能产生影响成本管理计划、活动资源要求和项目管理计划其他组成部分的变更请求。
        4.成本管理计划(更新)
 
       成本预算
        成本预算是进行项目成本控制的基础。成本预算包括把单个计划活动或工作包的成本估算汇总,以建立衡量项目绩效的成本基准。项目范围说明书提供了项目总预算,但计划活动或工作包的成本估算要在详细的预算申请和工作授权之前完成。
        输入
        1.项目范围说明书
        可在项目章程或合同中正式规定项目资金开支的阶段性限制,这些资金的约束反映在项目范围说明书中。
        2.工作分解结构
        3.WBS字典
        4.活动成本估算
        5.活动成本估算支持细节
        6.项目进度
        项目进度计划详细安排了各项工作的起始时间和结束时间,是按时间进度分配资金的依据。
        7.资源日历
        组建项目团队过程的输出,参见组建项目团队过程中的说明。
        8.合同
        供方选择过程的输出,参见供方选择过程中的说明。
        9.成本管理计划
        工具与技术
        1.成本汇总
        按照WBS结构,计划活动的成本估算汇总到工作包,工作包的成本估算汇总到WBS的更高一层(如控制账目),最终形成整个项目的预算。
        2.储备金分析
        通过储备金分析形成管理应急储备,管理储备用于应对还未计划但有可能需要的变更。风险登记册中确定的风险可能导致这种变更。
        管理储备是为应对未计划但有可能需要的项目范围和成本变更而预留的预算。它们是“未知的未知”,项目经理在使用这笔费用之前必须获得批准。管理储备不是项目成本基线的一部分,但包含在项目预算中。因为它们不作为预算分配,所以不是挣值计算的一部分。
        3.参数估算
        参数估算技术是指在数学模型中运用项目特点(参数)来预测项目成本。参数模型无论在费用上还是准备性上,彼此都相差很大,下述情况下最有可能是可靠的:
        .用于建立模型的历史信息准确。
        .模型中使用的参数容易量化。
        .模型可扩展(对大项目、小项目都适用)。
        4.资金限制平衡
        对组织运行而言,不希望资金的阶段性花销经常发生大的起伏,因此资金的花费需要在由用户或执行组织设定的项目资金支出界限内进行平衡。可能需要对工作进度安排进行调整,以实现支出平衡。
        输出
        1.成本基线
        成本基线是按时间分段的预算,用作度量和监控项目整体成本绩效的基准。按时段汇总成本估算可得到成本基线,通常以S形曲线的形式表示。成本基线是项目管理计划的一个组成部分。
        许多项目,特别是大项目,可能有多个成本基线,以便度量项目成本绩效的各个方面。例如,管理层可能要求项目经理分别跟踪内部成本(人工)和外部成本(合同商和材料)或总的工时数。
        2.项目资金需求
        资金需求无论是总体需求还是阶段性需求都是根据成本基线确定的,可设定包含一定的容差,以应对提前完工或费用超支问题。项目所需的总体资金等于成本基线加管理储备,管理储备可在每个阶段的出资中加入,或在需要时才动用,这取决于组织的政策。
        3.请求的变更
        成本预算过程可能产生影响成本管理计划或项目管理计划的其他组成部分的变更请求。请求的变更通过整体变更控制过程进行处理。
        4.成本管理计划(更新)
 
       预算
        预算是指组织按照一定的业务量水平及质量水平,估计各项成本、计算预算成本,并以预算成本为控制经济活动的依据,衡量其合理性。当实际状态和预算有了较大差异时,要查明原因并采取措施加以控制。编制预算是以预算项目的成本预测及IT服务工作量的预测为基础的。
        预算的编制方法主要有增量预算和零基预算,其选择依赖于企业的财务政策。增量预算是以去年的数据为基础,考虑本年度成本、价格等的期望变动,调整去年的预算。在零基预算下,组织实际所发生的每一活动的预算最初都被设定为零。为了在预算过程中获得支持,对每一活动必须就其持续的有用性给出有说服力的理由。即详尽分析每一项支出的必要性及其取得的效果,确定预算标准。零基预算方法迫使管理当局在分配资源前认真考虑组织经营的每一个阶段。这种方法通常比较费时,所以一般几年用一次。
        .预算项目的成本预测。预算项目一般按照成本项目划分,一旦确定一般要保持稳定,这样一是可以使企业了解其成本变动趋势,进行纵向比较,也可以与其他企业之间进行横向比较,二是为成本管理活动提供了一个简单的处理基础,如折旧可以按照成本类型的不同分别进行处理。
        在预算编制时,各预算项目的成本一般都是未知的,如加班工资、外部网收费等,因此必须对其进行预测。预测这些成本是以从前IT会计年度的成本数据为基础或以未来工作量的预测为基础进行的。IT成本管理必须谨慎地估计不可控制的成本的变化。
        .IT服务工作量预测。IT工作量是成本变化的一个主要原因之一,因此,在编制预算的时候,要预测未来IT工作量。不仅成本管理活动需要估计工作量,在服务级别管理和容量管理中也需要对工作量进行预测。工作量预测将以工作量的历史数据为基础,考虑数据的更新与计划的修改,得出未来的IT工作量。
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第58题    在手机中做本题