免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统集成项目管理工程师 > 2015年下半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
  第59题      
  知识点：   沟通方式   项目沟通
  关键词：   沟通方式   沟通        章/节：   沟通基础   管理沟通       

 
关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（59）。
 
 
  A.  沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关
 
  B.  常用的沟通方法有书面沟通、口头沟通
 
  C.  口头的沟通方式较为人性化，容易使沟通双方充分了解
 
  D.  必要时要用正式会议的形式进行沟通
 
 
 

 
  第58题    2013年下半年  
   46%
在信息分发过程中，如果为了使沟通更加清晰、减少二义性，并且可以留作备忘录，那么应该采取的沟通方式是（58）。
  第59题    2014年下半年  
   40%
项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（ ）沟通方式比较合适。
  第58题    2013年上半年  
   39%
沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中。（58 ）是正确的。
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  第59题    2016年上半年  
   63%
项目经理80%甚至更多的时间都用于进行项目沟通工作。在项目的沟通管理计划中可以不包括（59）。
  第58题    2014年下半年  
   46%
项目沟通管理计划的主要内容中不包括（ ）。
  第58题    2010年上半年  
   50%
召开会议就某一事项进行讨论是有效的项目沟通方法之一，确保会议成功的措施包括提前确定会议目的、按时开始会议等，（58）不是确..
   知识点讲解    
   · 沟通方式    · 项目沟通
 
       沟通方式
        一般沟通过程采用的方式分为以下几类：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）和叙述方式。
        发送者对沟通方式的选择一般基于以下因素：
        .掌握信息的能力。
        .是否需要听取其他人的意见和想法。
        .是否需要控制信息内容。
        下表列出了四种沟通方式对应的选择因素，比如，当发送者认为已经掌握了足够的信息，有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时，往往选择控制力最强、参与程度最弱的叙述方式，其次选择推销方式。
        
        沟通方式选择因素对比
 
       项目沟通
        项目沟通可包括绩效报告、可交付成果状态、进度进展情况和已发生的成本。受相关因素的影响，项目沟通可能会变动很大。这些因素包括信息的紧急性和影响、信息传递方法和信息机密程度。
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