免费智能真题库 > 历年试卷 > 系统集成项目管理工程师 > 2009年下半年 系统集成项目管理工程师 上午试卷 综合知识
  第58题      
  知识点:   项目管理计划   监控
  关键词:   变更   干系人        章/节:   编制项目管理计划       

 
经项目各有关干系人同意的(58)就是项目的基准,为项目的执行、监控和变更提供了基础。
 
 
  A.  项目合同书
 
  B.  项目管理计划
 
  C.  项目章程
 
  D.  项目范围说明书
 
 
 

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   知识点讲解    
   · 项目管理计划    · 监控
 
       项目管理计划
        项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制的一份文件,它整合了其他各规划过程所输出的所有子管理计划和基准。
        项目管理计划中的子管理计划包括:范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划和干系人管理计划。
        项目管理计划中的项目基准包括:范围基准、进度基准和成本基准。
        另外,项目管理计划还可能包括以下内容:
        .项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程。
        .项目管理团队做出的裁剪决定,包括:
        项目管理团队所选择的项目管理过程。
        每个所选过程的执行程度。
        对这些过程所需的工具与技术的描述。
        对如何利用所选过程来管理具体项目的描述,包括这些过程间的依赖关系和相互影响,以及这些过程的主要输入和输出。
        .关于如何执行工作以实现项目目标的描述。
        .变更管理计划,用来明确如何对变更进行监控。
        .配置管理计划,用来明确如何开展配置管理。
        .对如何维护绩效测量基准的完整性的说明。
        .干系人的沟通需求和适用的沟通技术。
        .为处理未决问题和制订决策所开展的关键管理审查,包括内容、程度和时间安排等。
        项目管理计划可以是概括的或详细的,可以包括一个或多个子管理计划。每个子计划的详细程度取决于具体项目的要求。项目管理计划一旦被确定为基准,就只有在提出变更请求并经实施整体变更控制过程批准后才能变更。
 
       监控
        主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控,这些监控关系到集群的健康运行及潜在问题的及时发现与干预。
        (1)服务故障、状态监控:主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控;例如针对前端Web Server,就可以有很多种类型的监控,包括应用端口状态监控,便于及时发现服务器或应用本身是否崩溃、通过ICMP包探测服务器健康状态,更上层可能还包括应用各频道业务的监控,这些只是一部分,还有多种监控方式,依应用特点而定。还有一些问题需解决,如集群过大,如何高性能地进行监控也是一个现实问题。
        (2)集群状态类的监控或统计,为合理管理调优集群提供数据参考,包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。
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