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  第35题      
  知识点:   电子政务   建设单位   运行管理
  关键词:   电子政务        章/节:   信息系统工程监理概念       

 
在中央财政拨款的某大型电子政务工程建设过程中,应对顶目建设进度、质量、资金管理及运行管理等负总责的是(35)。
 
 
  A.  项目批复单位的主管领导
 
  B.  承建单位项目经理
 
  C.  总监理工程师
 
  D.  项目建设单位主管领导
 
 
 

 
  第66题    2010年上半年  
   52%
按照《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》的要求,电子政务项目实施机构应在项目竣工验收后(66)内,向建设单位或本机构..
  第44题    2011年下半年  
   65%
总包单位依法将建设工程分包时,分包工程发生的质量问题,应(44)。
  第33题    2019年上半年  
   36%
项目管理是信息系统项目三方(建设单位、承建单位、监理单位)均采用的方法。在信息系统项目管理要素中,由建设单位重点实施的是..
   知识点讲解    
   · 电子政务    · 建设单位    · 运行管理
 
       电子政务
        所谓电子政务,就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在因特网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理与服务。电子政务的主要模式有4种,分别为G2G、G2E、G2B和G2C。
        (1)政府对政府(Government To Government,G2G):政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。G2G模式是电子政务的基本模式,包括电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子办公系统、电子培训系统和业绩评价系统等。
        (2)政府对公务员(Government To Employee,G2E):政府与公务员(即政府雇员)之间的电子政务,主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系,为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。G2E是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式,也是G2G、G2B和G2C电子政务模式的基础。
        (3)政府对企业(Government To Business,G2B):政府与企业之间的电子政务,包括电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务和中小企业电子服务等。
        (4)政府对公民(Government To Citizen,G2C):政府与公民之间的电子政务,是指政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。包括教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务、交通管理服务、公民电子税务和电子证件服务等。
 
       建设单位
        建设方是建设项目的主要投资者,有时也是项目的最终使用者,是在工程建设阶段的全权代表,建设项目的经济效益,如投资额度、工程质量、投入使用时间和使用寿命直接关系着建设方的切身利益。虽然承建方、监理方与建设方是平等的市场主体,但由于建设方是投资方,掌握着项目的最终资源——决定了其他方为从属地位,所以说建设方对工程项目管理起着主导性作用。建设方加强和改善对项目的管理是从根本上实现项目按质如期完成的最有效的途径之一。
        作为项目管理集体中的主要负责人,建设方的作用是阐明本项目的目标并确认各项工作的轻重缓急,组织协调参与各方为此目标而通力合作,在管理决策过程中做出决策。但在某些具体的项目管理事务中,建设方并不总是处于主要负责人的地位,还要作为裁判、支持者、服务员及督促员的角色。
 
       运行管理
        运行管理是过程管理,是实现全网安全和动态安全的关键。有关信息安全的政策、计划和管理手段等最终都会在运行管理机制上体现出来。运行管理工作主要包括日常运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。信息系统的运管与维护工作必须由了解系统功能及目标、能与企业管理人员直接接触的信息管理专业人员专职负责。就目前的运行管理机制来看,常常有以下几方面的缺陷和不足。
        .安全管理方面人才匮乏。
        .安全措施不到位。
        .缺乏综合性的解决方案。
        一般来说,运行管理内容如下。
               出入管理
               根据安全等级和涉密范围进行分区控制。根据每个工作人员的实际工作需要规定所能进入的区域,无权进入者的跨区域访问和外访者进入机房,必须经过有关安全管理人员的批准。对机房和区域的进出口进行严格控制,根据涉密程度和安全等级采取必要的措施,如设置门卫和电子技术报警与控制装置,对人员进入和离开时间及进入理由进行登记等多种限制措施。
               终端管理
               终端管理的目的是:增强对终端用户管理的有效性;提高终端用户的满意度;降低系统运营管理成本;提升企业竞争力。进行终端管理要能够有效地管理软硬件资源,应对各种紧急情况的发生,快速采取统一有效的措施,从而增强系统对主要业务的支持能力,提高可用性。终端管理应该比较严格,不能让设在各处的终端处于失控状态。从今后的发展趋势看,分布式的程度会越来越大,这就预示着未来的信息失控面会越来越大。因此,必须制定明确而具有可操作性的管理办法,使每一台终端都在有监督状态下运行。终端管理可以有效地管理终端用户对资源的使用,应对及预防各种紧急情况和突发事件的发生。从而增强系统对主要业务的支持能力,并提高可用性。
               一般来说,终端管理主要包括三个模块:
               (1)事件管理。对各种事件的处理模块。事件管理的基本目标就是尽可能快地恢复系统的正常服务并减小对正常业务操作的负面影响,保持信息系统尽可能好的服务质量,维持高可用性。在收到第一个用户的服务请求时就尝试将事故解决掉,从零散的事故中发现潜在的系统问题或危险,并制定出相应的解决方案。
               (2)配置管理。内部终端系统软硬件配置的记录和管理模块,提供桌面系统的资产信息,方便对用户终端的统一管理,防止资产流失。通过配置管理模块可以对所有终端用户的配置有一个详细的了解,对终端用户应对紧急情况的能力有一个全面的评估,结合事件处理模块可以制定出预防性的解决方案。
               (3)软件分发。一旦制定出对终端用户的安装或升级策略,IT部门就可以方便地利用软件分发功能将相应的链接发送给终端用户,进行自动安装。方便对终端用户进行统一的操作,减少IT部门工程师的维护工作量。结合前两个模块,可以提高应对紧急情况的处理能力,并能通过配置管理检查到各终端的执行情况,以便进行进一步的提示或者采取措施。
               信息管理
               运行管理过程中,要对所有信息进行管理,对经营活动中的物理格式和电子格式的信息提供信息分类和信息控制,将所有抽象的信息记录下来并存档。健全的信息管理应当包括如下内容:①数据所有者的制度,至少要包括数据分类(即机密、限制或公开)、数据管理职责、数据保存期限和销毁方法;②数据拥有权限的交互方法;③机密数据的特别处理流程;④数据所有者的责任、对自己数据访问的授权和监督、定义数据备份需求;⑤处理数据输出错误、对数据的错误提交进行更正和重新提交、核对输出、处理冲突;⑥审核过程有利于跟踪最初的源文件或输入数据、跟踪主控文件的更改和更新、跟踪争议和出错信息的更正和处理过程、为现有的需求重新定期评估已有的报告或输出。
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第35题    在手机中做本题