免费智能真题库 > 历年试卷 > 信息系统监理师 > 2017年上半年 信息系统监理师 上午试卷 综合知识
第26题      
知识点   需求分析   软件设计   软件工程   软件质量保证   验证与确认   质量保证   评审
关键词   评审   软件工程   软件设计   软件质量保证   需求分析   软件质量   需求   质量保证      分类   软件与软件工程知识       

 
软件工程化要求以软件质量保证为核心,紧紧抓住软件生产方法、需求分析软件设计、软件生产工具、( )、验证与确认评审和管理等环节。
 
 
  A.  测试
 
  B.  软件开发
 
  C.  软件上线
 
  D.  软件培训
 
 
 

 
  第21题    2011年下半年  
   34%
需求分析中开发人员应主要从用户那里了解(21)。
  第3题    2014年下半年  
   26%
软件生存周期一般划分为六个阶段,包括软件项目计划、(3)、软件设计、程序编码、 软件测试以及运行维护。
  第31题    2016年上半年  
   50%
在软件配置任务的变更控制中“检出”和“登入”处理实现了两个重要的变更控制要素,即(31)和同步控制。
 


   知识点讲解    
   · 需求分析    · 软件设计    · 软件工程    · 软件质量保证    · 验证与确认    · 质量保证    · 评审
 
       需求分析
        软件需求分析监理的主要任务和目的是对软件需求分析的相关内容(重点是工程需求、功能需求、性能需求和设计约束等)、需求分析过程、需求分析活动及文档格式进行审查,确认是否满足要求,并确定其可否作为软件开发的前提和依据。
        (1)参与用户需求调研,尤其是关键业务及有甲乙双方决策人物参与的大型交流会等。
        (2)组织有关单位参加《需求规格说明书》技术联合评审会议,并根据国家相关标准、软件工程理论、用户需求及工程建设合同等进行审查并提出监理意见。
        (3)根据项目管理的理论,审核承建单位递交的《项目开发计划》。审核的重点是项目参与人员的技术工作背景是否适应本项目、工作分配及进度计划是否合理,以及软件开发风险因素分析、风险防范措施是否到位等。
        (4)审核承建单位提交的软件开发的质量保证及配置管理计划等软件生存周期支持过程的文档。
        (5)审核承建单位针对本工程投入的软硬件资源是否满足工程需要并及时到位。
        (6)审核承建单位在开发过程中使用的软件工具的合法性。
        (7)主持监理例会,做好监理日记,定期将项目进展情况及发现的问题汇总,并以项目月报的形式向项目建设单位做书面汇报。
        (8)做好项目往来文档的整理及存档工作。
        在需求分析阶段,监理工作的重点是对软件需求规格说明书和项目开发计划的审核。
 
       软件设计
        软件概要设计监理的主要任务和目的是对软件概要设计有关内容(重点是软件的结构、软件的功能、接口设计和接口关系等)、概要设计过程、概要设计活动和文档格式等进行审查,确定承建单位提出的软件总体结构设计是否实现了软件需求规格说明的要求;给出是否符合要求的结论;确定其可否作为软件详细设计的前提和依据。具体来说,在概要设计阶段,监理的主要工作如下。
        (1)组织有关单位参加《概要设计说明书》评审会议,并根据国家相关标准、软件工程理论、《需求规格说明书》及工程建设合同等对《概要设计说明书》进行审查并提出监理意见。审核的重点是《概要设计说明书》是否能覆盖《软件需求说明书》,内容是否齐全规范且条理清晰,对潜在的用户需求是否给予了充分考虑并在技术层面上予以解决。
        (2)根据《项目开发计划》检查项目进展状况。根据具体情况及时提醒承建单位整合资源并调整项目的进度计划,检查承建单位是否依据《项目开发计划》配备相应的资源。
        (3)主持监理例会,做好监理日记。协调建设单位和承建单位对《软件需求说明书》所做的修改带来的相关问题,并定期将项目进展情况及发现的问题汇总,以项目月报的形式向建设单位做书面汇报。
        (4)做好项目往来文档的整理及存档工作。
        (5)督促承建单位尽早编写《软件集成测试计划》。
        (6)在概要设计进行前提交总体设计阶段的监理细则和监理周记,在概要设计完成后提交概要设计监理报告。
        软件详细设计监理的主要任务和目的是对软件详细设计有关内容(重点是软件的算法、数据结构、数据类型、异常处理和计算效率等)、详细设计过程、详细设计活动和文档格式等进行审查,确定承建单位提出的软件详细设计内容是否实现了软件概要设计的要求,确认是否满足要求;给出是否符合要求的结论;确定其可否作为软件编码的前提和依据。具体来说,在详细设计阶段,监理的主要工作如下。
        (1)检查承建单位的实际工作进度是否与计划相一致,定期与承建单位沟通,检查文档及工作成果。
        (2)检查《详细设计说明书》及其相关文档的质量是否符合国家规范、行业规范及合同的要求。在详细设计的各个阶段点进行成果评审,以检验详细设计的内容是否能实现概要设计的要求,以及系统需求指标。
        (3)在详细设计前提交该阶段监理细则和监理周记,在详细设计完成后提交《详细设计说明书》的确认报告。
 
       软件工程
        1)软件工程的概念
        为了消除软件危机,通过认真研究解决软件危机的方法,人们认识到软件工程是使计算机软件走向科学的途径,逐渐形成了软件工程的概念,并开辟工程学的新兴领域,即软件工程学。
        2)软件工程的要素
        软件工程具有以下3个要素。
        (1)方法。完成软件工程项目的技术手段。
        (2)工具。支持软件的开发、管理、文档生成。
        (3)过程。将方法和工具综合起来以达到合理、及时地进行计算机软件开发的目的。
        3)软件生命周期
        软件生命周期是指软件产品从考虑其概念开始到该软件产品交付使用,直至最终退役为止的整个过程,包括计划阶段、分析阶段、设计阶段、实现阶段、测试阶段和运行维护阶段。
        4)软件开发模型
        比较经典的软件开发模型有瀑布模型、快速原型模型、演化模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型等。
        5)软件开发方法
        软件开发方法有以下几种。
        (1)结构化软件开发(SASD)方法:采用结构化技术来完成软件开发的各项任务。它把软件生命周期划分成若干个阶段,依次完成每个阶段的任务。它与瀑布模型有很好的结合度,是与其最相适应的软件开发方法。
        (2)面向数据结构的软件开发方法:从目标系统的输入、输出数据结构入手,导出程序框架结构,再补充其他细节,从而可得到完整的程序结构图。有Jackson方法和Warnier方法。
        (3)面向对象的软件开发方法:随着OOP(面向对象编程)向OOD(面向对象设计)和OOA(面向对象分析)的发展,最终形成面向对象的软件开发方法OMT(Object Modelling Technique)。这是一种自底向上和自顶向下相结合的方法,而且它以对象建模为基础,从而不仅考虑了输入、输出数据结构,实际上也包含了所有对象的数据结构。
        (4)基于构件化的开发方法:用预先建立的构件和模板,像"搭积木"一样进行建造。
 
       软件质量保证
        软件质量保证包括与以下7个主要活动相关的各种任务。
        (1)应用技术方法。软件质量保证首先从一组技术方法和工具开始,这些方法和工具帮助分析人员形成高质量的规格说明和高质量的设计。
        (2)进行正式的技术评审。这是一种由技术人员实施的程式化会议,其唯一的目的是揭露质量问题。
        (3)测试软件。软件测试组合了多种测试策略,这些测试策略带有一系列有助于有效地检测错误的测试用例及设计方法。
        (4)标准的实施。多数情况下,标准由客户或某些章程确定。与标准是否一致的评估可以被软件开发者作为正式技术评审的一部分来进行。
        (5)控制变更。变更控制过程通过对变更的正式申请、评价变更的特性和控制变更的影响等直接提高软件的质量。变更控制应用于软件开发期间和较后的软件维护阶段。
        (6)计量。其包括某些技术上的和面向管理的计量。
        (7)记录保存和报告。为软件质量保证提供收集和传播软件质量保证信息的过程。评审、监察、变更控制、测试和其他软件质量保证活动的结果必须变成项目历史记录的一部分,并且应当把它传播给需要知道这些结果的开发人员。
 
       验证与确认
        验证(Verification)是确定软件开发过程中的一个给定阶段的产品是否达到前面阶段确立的需求的过程。
        确认(Validation)是指在软件开发过程结束时对软件进行评价,以确认它和需求是否相一致的过程。
 
       质量保证
        系统质量是指反映系统或产品满足规定或隐含需求的能力的特征和特性全体。软件质量管理是指对软件开发过程进行的独立的检查活动,由质量保证、质量规划和质量控制三个主要活动构成。质量保证是指为保证系统或软件产品充分满足用户要求的质量而进行的有计划、有组织的活动,其目的是开发高质量的系统。
               质量特性
               讨论系统质量首先要了解系统的质量特性。已经有多种软件质量模型来描述软件质量特性,目前较多采用的如ISO/IEC 9126软件质量模型和Mc Call软件质量模型。ISO/IEC 9126已经被ISO/ICE 25010系统和软件质量模型所取代,其主要改进包括将兼容性作和安全性作为质量特性,ISO/IEC 25012数据质量模型与ISO/IEC 25030使用质量模型作为补充。
                      ISO/ICE 25010系统和软件质量模型
                      ISO/ICE 25010系统和软件质量模型包含8个质量特性,每个特性由一组相关的质量子特性组成,如下图所示。该产品质量模型既可以用于软件,又可以用于任何包含软件的计算机系统。
                      
                      产品质量模型
                      其中,各质量特性和质量子特性的含义如下。
                      (1)功能适合性(functional suitability)。与一组功能及其指定的性质的存在有关的一组属性。功能是指满足规定或隐含需求的那些功能。
                      .功能完整性(functional completeness):与对规定任务和用户目标加以实现的功能是否完整有关的属性。
                      .功能适当性(functional appropriateness):与对规定任务和用户目标能否提供一组功能以及这组功能是否适合有关的属性。
                      .功能正确性(functional correctness):与能够得到正确或相符的结果或效果有关的产品或系统属性。
                      (2)性能效率(performance efficiency)。在规定条件下,系统的性能水平与所用资源量之间的关系有关的一组属性。
                      .时间特性(time behavior):与响应和处理时间以及软件执行其功能时的吞吐量有关的属性。
                      .资源利用率(resource utilization):与系统执行其功能时所使用的资源量以及使用资源的类型有关的属性。
                      .容量(capacity):与系统满足特定需求时指标参数的最大限制有关的属性。
                      (3)兼容性(compatibility)。与系统或组件与其他系统或组件进行信息交换,或在不同软硬件环境中执行所需功能有关的一组属性。
                      .共存性(co-existence):与同其他系统运行在同一环境使用相同的资源而不相互影响的能力相关的属性。
                      .互操作性(interoperability):与同其他指定系统进行交互操作的能力相关的属性。
                      (4)易用性(usability)。与为使用所需的努力和由一组规定或隐含的用户对这样使用所作的个别评价有关的一组属性。
                      .可识别性(appropriateness recognizability):与用户识别系统是否满足需求有关的属性。
                      .易学性(learnability):与用户为学习使用产品(例如操作控制、输入、输出)的有效性、效率、风险和满意度相关的属性。
                      .易操作性(operability):与用户为进行操作和操作控制所付出的努力有关的属性。
                      .错误防御(user error protection):与阻止用户错误输入有关的属性。
                      .界面美观性(user interface aesthetics):与系统用户界面使用户进行愉快满意交互有关的属性。
                      .可访问性(accessibility):与用户可访问系统完成特定目标的范围和能力有关的属性。
                      (5)可靠性(reliability)。与在规定的一段时间内和规定的条件下,系统维持在其性能水平有关的能力。
                      .成熟性(maturity):与正常操作情况下满足可靠性需求有关的属性。
                      .可用性(availability):与系统运行可用使用能力有关的属性。
                      .容错性(fault tolerance):与在系统错误或违反指定接口的情况下,维持指定的性能水平的能力有关的属性。
                      .易恢复性(recoverability):与在故障发生后,重新建立其性能水平并恢复直接受影响数据的能力,以及为达到此目的所需的时间和努力有关的属性。
                      (6)安全性(security)。与避免对程序及数据的非授权故意或意外访问的能力有关的系统属性。
                      .机密性(confidentiality):与系统确保只有授权才能访问其数据能力有关的属性。
                      .完整性(integrity):与系统防止未经授权对数据和程序进行访问和修改能力有关的属性。
                      .不可抵赖性(non-repudiation):与对系统使用行为及发生时间真实性有关的属性。
                      .可审计性(accountability):与对系统使用行为进行追踪有关的属性。
                      .真实性(authenticity):与证明主体或资源身份是所声称的身份有关的属性。
                      (7)可维护性(maintainability)。与进行规定的修改所需要的努力有关的一组属性。
                      .模块性(modularity):与所组成系统的模块独立性有关的属性。
                      .可复用性(reusability):与模块用于其他系统有关的属性。
                      .易分析性(analyzability):与为诊断缺陷或失效原因,或为判定待修改的部分所需努力有关的属性。
                      .易修改性(modifiability):与进行修改、排错或适应环境变换所需努力有关的属性。
                      .易测试性(testability):为确认经修改系统所需努力有关的属性。
                      (8)可移植性(portability)。与系统可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组属性。
                      .适应性(adaptability):与系统转移到不同环境时的处理或手段有关的属性。
                      .易安装性(installability):与在指定环境下对系统进行安装/卸载所需努力有关的属性。
                      .易替换性(replaceability):与一产品在该软件环境中用来替代指定的其他软件的可能和努力有关的属性。
                      Mc Call软件质量模型
                      Mc Call软件质量模型从软件产品的运行、修正、转移三个方面确定了11个质量特性,如下图所示。Mc Call也给出了一个三层模型框架,第一层是质量特性,第二层是评价准则,第三层是度量指标。
                      
                      Mc Call软件质量模型
               质量保证
               质量保证是指为保证系统或产品充分满足用户要求的质量而进行的有计划、有组织的活动,其目的是生产高质量的产品。在系统质量方面强调三个要点:首先系统必须满足用户规定的需求,与用户需求不一致的系统,就无质量可言;其次系统应遵循规定标准所定义的一系列开发准则,不遵循这些准则的系统,其质量难以得到保证;最后系统还应满足某些隐含的需求,例如希望有好的可理解性、可维护性等,而这些隐含的需求可能未被明确地写在用户规定的需求中,如果系统只满足它的显性需求而不满足其隐含需求,那么该系统的质量是令人担忧的。
               质量保证包括7个主要活动相关的各种任务,分别是应用技术方法、进行正式的技术评审、测试系统、标准的实施、控制变更、度量(metrics)、记录保存和报告。
 
       评审
        对设计部分是否完整地实现了需求中规定的功能、性能等要求,设计方法的可行性,关键的处理及内外部接口定义的正确性、有效性、各部分之间的一致性等都一一进行评审。


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