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知识路径: > 系统开发和运行基础知识 > 系统开发基础知识 > 项目管理基础知识 > 质量控制计划、管理和评估 >
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相关知识点:8个
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(1)ISO/IEC 9126软件质量模型。该模型由3个层次组成:第一层是质量特性,第二层是质量子特性,第三层是度量指标。
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(2)Mc Call软件质量模型。该模型从软件产品的运行、修正、转移等3个方面确定了11个质量特性。它给出了一个3层模型框架:第一层是质量特性;第二层是评价准则;第三层是度量指标。
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软件管理通过制订质量方针、建立质量目标和标准(Target),并在项目生命期内持续使用质量计划(Plan)、质量控制(Do)、质量保证(Check)和质量改进(Action)等措施来落实质量方针的执行,确保质量目标的实现,最大限度地使客户满意。
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