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项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
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.临时性：指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，也指项目是一次性的。
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.独特性：项目要提供某一独特产品、服务或成果，所以没有完全一样的项目。
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.渐进明细：指项目的成果性目标是逐步完成的，是随着项目的进行逐渐明确和完善的。
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组织执行一系列的工作以达成目标，这些工作通常可以分为项目和运营两种类型。
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.项目的特点为临时性和独特性，而运营的特点为持续性和重复性，所以对应的管理方式也有差别。
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.项目和运营的目标有本质区别。项目的目标是实现其目标，然后结束项目，而运营的目标一般是为了维持经营。
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项目经常当作实现组织战略计划的一种手段。以下一项或多项的战略考虑是项目被批准的典型依据：
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项目目标有成果性目标和约束性目标。成果性目标是指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果，也称为项目目标；约束性目标是指完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量，也称为管理性目标。
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项目目标要求遵守SMART原则：Specific（具体的）、Measurable（可测量的）、Attainable（可以达到的）、Relevant（有相关性的）、Time-bound（有时限的）。
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