|
|
知识路径： > 项目质量管理 > 规划质量管理 > 规划质量管理的输出 >
|
被考次数：1次
被考频率：低频率
总体答错率：52%
知识难度系数： 
|
由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
|
|
相关知识点：17个
|
|
|
|
|
|
|
质量管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。
|
|
|
|
质量管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的，这取决于项目的具体需要。应该在项目早期就对质量管理计划进行评审，以确保决策是基于准确信息的。这样做的好处是，更加关注项目的价值定位，降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数。
|
|
|
|
|
|
过程改进计划是项目管理计划的组成部分，详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动。需要考虑的方面包括：
|
|
|
|
.过程边界：描述过程的目的，过程的开始和结束，过程的输入、输出，过程责任人和干系人。
|
|
|
|
|
|
.过程测量指标：与控制界限一起，用于分析过程的效率。
|
|
|
|
|
|
|
|
质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程如何对属性进行测量。测量指标的可允许变动范围称为公差。例如，对于把成本控制在预算的±10%之内的质量目标，就可依据这个具体指标测量每个可交付成果的成本并计算偏离预算的百分比。质量测量指标用于质量保证和质量控制过程。质量测量指标的例子包括准时性、成本控制、缺陷频率、故障率、可用性、可靠性和测试覆盖度等。
|
|
|
|
|
|
核对单是一种结构化工具，通常具体列出各项内容，用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行。基于项目需求和实践，核对单可简可繁。质量核对单应该涵盖在范围基准中定义的验收标准。
|
|
|
|
|
|
可能需要更新的项目文件包括干系人登记册、责任分配矩阵、WBS和WBS词典。
|
|
|
