首页 > 第11章  项目质量管理
要求 知识点 真题
       总览
  第1章 信息化知识 熟悉 49 154
  第2章 信息系统服务管理 熟悉 22 52
  第3章 信息系统审计 熟悉 5 7
  第4章 信息技术知识 熟悉 184 432
  第5章 项目管理一般知识 掌握 34 157
  第6章 立项管理 掌握 18 131
  第7章 项目整体管理 掌握 92 131
  第8章 项目范围管理 掌握 86 92
  第9章 项目进度管理 掌握 136 131
  第10章 项目成本管理 掌握 79 115
  第11章 项目质量管理 掌握 61 103
  第12章 项目人力资源管理 掌握 50 110
  第13章 项目沟通管理和干系人.. 掌握 95 60
  第14章 项目合同管理 掌握 14 57
  第15章 项目采购管理 掌握 76 62
  第16章 信息（文档）与配置管.. 掌握 24 94
  第17章 项目变更管理 掌握 9 43
  第18章 项目风险管理 掌握 88 78
  第19章 信息系统安全管理 熟悉 19 57
  第20章 知识产权管理 熟悉 23 6
  第21章 法律法规和标准规范 熟悉 113 200
  第22章 专业英语 理解 0 135
  第23章 项目管理工程师岗位职.. 熟悉 0 0
第11章  项目质量管理
被考次数： 103次 被考频率： 高频率
答错率：    56% 知识难度：
考试要求： 掌握     
要求 知识点 真题
       总览
  第11章 项目质量管理 掌握 61 103
        11.1 质量管理基础 掌握 49
         11.1.1 质量、项目质量与质量管理等相关概念 掌握 46
              质量和项目质量   掌握 3
              质量管理   掌握 43
         11.1.2 质量管理的发展阶段 掌握 1
              质量管理的发展   掌握 1
         11.1.3 项目质量管理主要活动和流程 掌握 2
              项目质量管理过程   掌握 2
         11.1.4 国际质量标准 掌握 0
        11.2 规划质量管理 掌握 16
         11.2.1 规划质量管理的输入 掌握 0
              输入   掌握 0
               项目管理计划   掌握 0
               干系人登记册   掌握 0
               风险登记册   掌握 0
               需求文件   掌握 0
               事业环境因素   掌握 0
               组织过程资产   掌握 0
         11.2.2 规划进度管理的工具与技术 掌握 11
               七种基本质量工具   掌握 3
               统计抽样   掌握 0
               其他质量管理工具   掌握 1
               会议   掌握 0
          11.2.2.1 成本收益分析法 掌握 0
                成本效益分析   掌握 0
          11.2.2.2 质量成本法 掌握 4
                质量成本   掌握 4
          11.2.2.3 标杆对照（Benchmarking） 掌握 0
                标杆对照   掌握 0
          11.2.2.4 实验设计 掌握 3
                实验设计   掌握 3
         11.2.3 规划质量管理的输出 掌握 5
              输出   掌握 5
               质量管理计划   掌握 0
               过程改进计划   掌握 2
               质量测量指标   掌握 2
               质量核对单   掌握 0
               项目文件更新   掌握 0
        11.3 实施质量保证 掌握 16
         11.3.1 实施质量保证的输入 掌握 1
              输入   掌握 1
               质量管理计划   掌握 0
               过程改进计划   掌握 0
               质量测量指标   掌握 0
               质量控制测量结果   掌握 0
               项目文件   掌握 0
         11.3.2 实施质量保证的方法与工具 掌握 10
               质量管理与控制工具   掌握 1
          11.3.2.1 质量审计 掌握 7
                质量审计   掌握 7
          11.3.2.2 过程分析 掌握 1
                过程分析   掌握 1
         11.3.3 实施质量保证的输出 掌握 1
              输出   掌握 1
               变更请求   掌握 0
               项目管理计划更新   掌握 0
               项目文件更新   掌握 0
               组织过程资产更新   掌握 0
        11.4 质量控制 掌握 22
         11.4.1 质量控制的输入 掌握 0
              输入   掌握 0
               项目管理计划   掌握 0
               质量测量指标   掌握 0
               质量核对单   掌握 0
               工作绩效数据   掌握 0
               批准的变更请求   掌握 0
               可交付成果   掌握 0
               项目文件   掌握 0
               组织过程资产   掌握 0
         11.4.2 质量控制的工具与技术 掌握 21
          11.4.2.1 七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图.. 掌握 18
                七种基本质量工具   掌握 18
          11.4.2.2 新七种基本质量工具（亲和图、过程决策程序图、关联图.. 掌握 3
          11.4.2.3 统计抽样 掌握 0
                统计抽样   掌握 0
          11.4.2.4 检查 掌握 0
                检查   掌握 0
          11.4.2.5 审查已批准的变更请求 掌握 0
                审计已批准的变更请求   掌握 0
         11.4.3 质量控制的输出 掌握 1
              输出   掌握 1
               质量控制测量结果   掌握 0
               确认的变更   掌握 0
               核实的可交付成果   掌握 0
               工作绩效信息   掌握 0
               变更请求   掌握 0
               项目管理计划更新   掌握 0
               项目文件更新   掌握 0
               组织过程资产更新   掌握 0
 
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