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知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理 > 性能及能力管理 > 系统性能评价 >
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相关知识点：14个
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系统性能评价尽管包括许多综合性指标和定性的评价指标，但这些都是建立在对系统硬件和软件的众多具体性能指标的监视和评价基础之上的，因此对性能评价项目进行识别和设置是进行性能评价的基础工作。
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计算机系统的性能集中体现在处理器、内主存和外存磁盘几大件上，它们的性能以及相互之间的工作支持情况基本决定了系统的整体性能，因此系统性能监视评价的项目主要是CPU、主存、磁盘，此外，越来越多地运行在网络上的分布式计算机系统的性能还极大地依赖于网络，因此网络也是性能评价的一个重要项目。
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CPU即中央处理器，它是计算机系统的核心部分。刚才所列的系统性能评价指标都是围绕CPU的。当然，这些指标的评价结果是建立在CPU与其他系统部件（如内存）的协同工作的基础上的。单就CPU而言，考察它在系统中的工作性能要关注CPU利用率、队列长度、每秒中断次数，等。
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除了CPU，内存也是影响系统性能的最常见的瓶颈之一。看系统内存是否够用的一个重要参考就是分页文件的数目，分页文件是硬盘上的真实文件，当操作系统缺少物理内存时，它就会把内存中的数据挪到分页文件中去，如果单位时间内此类文件使用频繁（每秒个数大于5）,那就应该考虑增加内存。具体考察内存的性能的参数包括内存利用率、物理内存和虚拟内存的大小。
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需要关注跟磁盘的性能有关的几个参数：硬盘忙和空闲的时间比例、每秒读写次数、每次传输平均耗时和硬盘队列长度等。时间越长、队列越长，说明硬盘越忙，硬盘应用时的性能越差。如果硬盘忙不是因为内存缺乏导致频繁交换的话，就要采取相应的措施。
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衡量网络性能的主要参数是看网络发送、接收的数据量，带宽的利用情况等。
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