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知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统评价基础知识 > 系统经济效益的评价（性能效益、节省成本效益）及其评价方法 > 信息系统经济效益评价的方法 >
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相关知识点：3个
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成本效益分析即用一定的价格，分析测算系统的效益和成本，从而计算系统的净收益，以判断该系统在经济上的合理性。这种方法的分析结果比较直观，易于理解和接受，操作起来相对容易。其中，关键是效益值的测算问题。信息系统既带来直接效益，又带来间接效益。因此，这里的效益应包括各种有形经济效益，如系统为用户提供服务获得的各种货币收入及信息系统带来的检索速度的提高、工作人员的减少等；也包括某些无形的社会效益，如信息系统的建立有助于产生正确的决策、有助于改善人们的知识结构等。无形效益的计量难度较大，一般是通过用户调查以定性方式测得，再通过某种变换转换为定量数据。
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