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相关知识点:3个
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信息资源管理(Information Resources Management,IRM)指的是为了确保信息资源的有效利用,以现代信息技术为手段,对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的人类管理活动。信息资源管理的思想、方法和实践,对信息时代的企业管理具有重要意义:为提高企业管理绩效提供了新的思路;确立了信息资源在企业中的战略地位;支持企业参与市场竞争;成为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分。
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信息资源管理的目标是通过人们的计划、组织、协调等活动,实现对信息资源的科学的开发、合理的配置和有效的利用,以促进社会经济的发展。对于一个组织,特别是企业组织来说,信息资源管理的目标是为实现组织的整体目标服务的。当前,企业面临的环境复杂多变,市场竞争十分激烈,经济活动全球化、市场国际化的趋势加速,信息资源的开发、配置与利用,要为提高企业的应变能力和竞争能力服务。
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一个现代社会组织的信息资源主要有:计算机和通信设备;计算机系统软件与应用软件;数据及其存储介质;非计算机信息处理存储装置;技术、规章、制度、法律;从事信息活动的人等。实际上,一个信息系统就是为实现某类目标对信息资源进行有序组合,因此信息系统的建设与管理就成为组织内信息资源配置与运用的主要手段。对于面向组织,特别是企业组织的信息资源管理的主要内容有:
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.信息系统的管理(包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护的管理、信息系统的评价等)。
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.信息资源开发、利用的标准、规范、法律制度的制订与实施。
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由于信息资源是企业的战略资源,信息资源管理已成为企业管理的重要支柱。一般的大中型企业均设有专门的组织机构和专职人员从事信息资源管理工作。这些专门组织机构如:信息中心(或计算中心)、图书资料馆(室)、企业档案馆(室),企业中还有一些组织机构也兼有重要的信息资源管理任务如:计划、统计部门、产品与技术的研究与开发部门、市场研究与销售部门、生产与物资部门、标准化与质量管理部门、人力资源管理部门、宣传与教育部门、政策研究与法律咨询部门等。
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在有关信息资源管理的各类组织中,企业信息中心是基于现代信息技术的信息资源管理机构,其管理手段与管理对象多与现代计算机技术、通信与网络技术有关。现代信息技术本身是信息资源的重要组成部分。利用现代信息技术开发、利用信息资源是现代信息资源管理的主要内容。
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企业资源管理人员主要分为三大类:信息主管(Chief Information Officer,CIO)、中基层管理人员、专业人员。人员及职责如下表所示。
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注意:各类人员的具体职责应根据各个企业的具体情况而制定。
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