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知识路径: > 信息系统运维的组织与管理 > 信息系统运维管理的发展——云运维管理 >
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相关知识点:1个
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自服务门户将支撑基础设施资源、平台资源和应用资源以服务的方式交付给用户使用,并提供基础设施资源、平台资源和应用资源服务的检索、资源使用情况统计等自服务功能,还应根据不同的用户提供不同的展示功能,并有效隔离多用户的数据。
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身份与访问管理提供身份的访问管理,只有授权的用户才能访问相应的功能和数据,对资源服务提出使用申请。
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建立基础设施资源、平台资源和应用资源的逻辑视图,形成云计算及服务目录,供服务消费者与管理者查询。服务目录应定义服务的类型、基本信息、能力数据、配额和权限,提供服务信息的注册、配置、发布、注销、变更、查询等管理功能。
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资源调度管理通过查询服务目录,判断当前资源状态,并且执行自动的工作流来分配及部署资源,按照既定的适用规则,实现实时响应服务请求,根据用户需求实现资源的自动化生成、分配、回收和迁移,用以支持用户对资源的弹性要求。
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资源监控管理实时监控、捕获资源的部署状态、使用和运行指标、各类告警信息。
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服务合规审计对资源服务的合规性进行规范和控制,结合权限、配额对服务的资源使用情况进行运行审计。
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服务运营监控将各类监控数据汇总至服务监控及运营引擎进行处理,通过在服务策略及工作请求间进行权衡进而生成变更请求,部分标准变更需求并转送到资源供应管理进行进一步的处理。
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服务计量管理按照资源的实际使用情况进行服务质量审核,并规定服务计量信息,以便于在服务使用者和服务提供者之间进行核算。
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服务质量管理遵循云计算服务等级协议要求,按照资源的实际使用情况而进行服务质量审核与管理,如果服务质量没有达到预先约定的服务等级协议要求,自动化地进行动态资源调配,或者给出资源调配建议由管理者进行资源的调派,以满足服务等级协议的要求。
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服务交付管理包括交付请求管理、服务模板管理、交付实施管理,实现服务交付请求的全流程管理,以及自动化实施的整体交付过程。
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系统管理云计算运维管理自身的各项管理,包括账号管理、参数管理、权限管理、策略管理等,并对云计算运维管理提供周期性统计报表支持。
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管理集成负责与IaaS层、PaaS层、SaaS层的接口实现,为服务的交付、监控提供支持。
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管理门户面向管理维护人员,将服务、资源的各项管理功能构成一个统一的工作实现管理维护人员的配置、监控、统计等功能需要。云运维管理的最终目标是实现IT能力的服务化供应,并实现云计算的各种特性共享、自动化、按使用付费、自服务、可扩展等。
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